大概十几年前吧
鲁姨本人也曾在麦当劳打工
某一天有位太太在柜台前打翻柳橙汁
值班经理立刻叫当时全场最菜的我去帮忙清地板
整理的过程中那位太太问我说能不能补她这杯打翻的饮料
我毫不犹豫的回答"当然可以呀~"
等到地板整理完，回去柜台里面的时候
我就跟值班经理提了要补饮料的事
值班经理很严肃地抓着我的肩膀说
"是谁说要补?! 是你提的吗?! 你答应人家的吗?!"
我结结巴巴地回说"客人.....刚才问说可以补吗....."
值班经理脸很赛的说
"如果是客人要求的我就算了，但你千万不要自己提出来好吗?"
然后值班经理就很亲切地拿了一杯新饮料过去给那位太太了
我待的那家当时是直营店(现在不知道)，所以应该都是照公司SOP走的
所以到底打翻的餐饮能不能免费补呢?
我觉得无论你是客人还是小咖麦胞，都直接把这问题拿去问值班经理吧
那个面试的问卷我也做过啦~
还一百分呢(很会考试)，面试当下餐厅经理很亲切的当场录取呢~
但现场状况就是~~~看你遇到谁(耸肩)
※ 引述《Armour13 (铠甲)》之铭言：
: ※ 引述《xinyi101 (小爱茶)》之铭言：
: : 刚在麦当劳看到一个学生端餐上楼梯，但不小心踩空，整份餐点打翻，什么也没吃到。
: : 此情此景，店家会再补一份吗？
: 麦当劳的话 答案是会
: 以前的话啦 现在台企不知道
: 大概十年前去麦当劳面试的时候，会给一张考卷
: 里面有个问题就是
: 如果有小孩打翻冰淇淋 要不要再给他一支
: 我当时想，打翻就给 店不就赔死了吗(当时15岁)
: 但答案就是会再给一支，对当时的麦当劳来说，商誉比较重要
: 给你参考