Re: [问题] 麦当劳铜板点餐 AizenSousuke PTT批踢踢实业坊

楼主: AizenSousuke (蓝染愡右介) 2018-11-11 15:29:01

※ 引述《xholoom (你没有妹妹)》之铭言：
: 今天点了一个套餐和单点四块鸡块+小玉米汤
: 看完发票发现价钱没有变50
: 回头问店员说要一开始就说铜板轻松点
: 不然不会有优惠
: 所以是点餐系统不会自己变吗
:

作者: rray88tw (Rayscataholic) 2018-11-11 15:57:00

我学校的都会自己点1+1看来真的是训练的问题

作者: scores (男儿当逆天！) 2018-11-11 16:13:00

马组长发现事情并不单纯

作者: queen1990923 (ilya) 2018-11-11 16:27:00

我都只讲我要辣鸡翅“配”可乐，店员就知道了。但我有时也是会在点之前把菜单翻到1+1那面再讲

作者: fireguard119 (angelsbaseballwin) 2018-11-11 17:26:00

我点餐都直接跟店员讲清楚，要1+1 50元的什么搭配什么，然后再注意萤幕的明细，快速确实又明了。也不会浪费后面排队的时间。

作者: yasionl (进来请开灯) 2018-11-11 17:38:00

清楚明了说要1+1会浪费你一秒吗当店员都会通灵是不是

作者: Banrin (比古) 2018-11-11 18:31:00

这种问题本来就不该检讨消费者，明显是员工训练不好吧

作者: Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷) 2018-11-11 19:10:00

最好你先说四块鸡块最后说加玉米汤,别人都还会帮你最佳化

作者: SulaA ( ) 2018-11-11 19:14:00

店员注意到要重按会觉得很干而且是消费者自己说要单点的多花几秒说你要1+1讲清楚一点

作者: agneswhat (agnes) 2018-11-11 20:15:00

真的要店员熟练才会反应过来尤其苹果派用加价购玉米汤单点还要帮客人反应过来用1+1点比较划算

作者: orz65535 (′‧ω‧‵) 2018-11-11 21:53:00

这问题后台可以做得好一点既然都教育要给顾客优惠了那单点麦香鸡小汤跑出一个1+1选项应该没这么难写吧

作者: Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷) 2018-11-11 23:27:00

如果四块鸡块加大玉米汤应该还要提醒少喝点可以省很多

作者: iamseanx (亲爱的sana男友) 2018-11-11 23:41:00

结论是对麦餐点系统很熟的去应征柜台=如鱼得水吗XD

作者: airphone 2018-11-12 08:26:00

用头脑想都知道就是麦不想多卖1+1 员工训练不积极不意外

作者: after1 (aaaaaaaaaaaa) 2018-11-12 09:39:00

我觉得是系统问题这种明显该由系统处理的工作还要轮到人工处理还把责任推到顾客不讲清楚之上小吃或小企业就算了速食店的价值就是建立在速度上你要店员花心力帮客户选优惠确实说不过去

作者: aswq17558 (我尬易开小号) 2018-11-12 15:53:00

除了自己收餐盘现在还要学会自己点菜麦当劳要不要以后连汉堡都客人做再进化就是连汉堡肉都要自己订货了麦当劳加油

作者: wessy (waecsesy) 2018-11-12 16:11:00

收餐盘不是三家速食都这样的吗= =

作者: n180 (n180) 2018-11-12 22:50:00

对呀点餐还要讲给店员听是不会用看的就知道客人想要啥吗客户至上如果连客人的心声都读不出来还卖什么汉堡

作者: a0987957502 (Bruce Lee) 2018-11-12 23:16:00

收餐盘哪里有问题？有付服务费？员工训练有没有积极我就不清楚啦。但麦当劳不想卖1+1的话就会直接取消这种组合吧

作者: imlavender (Lavender) 2018-11-13 04:02:00

觉得系统可以改善,像网购搭配购会自动减价那样

作者: vhygdih (ATJ) 2018-11-15 00:46:00

我都会说一加一什么什么

作者: nimo0521 2018-11-20 16:38:00

一堆人花几十块就想当大爷

继续阅读