点BBQ酱烤鸡来血水生鸡肉 肯德基致歉
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速食炸鸡龙头肯德基品管出包,有民众点购BBQ酱烤鸡外送,但来的却是血水生鸡肉,民
众表示这状况“不是第一次”。对此,台湾肯德基坦承是单店作业疏失,对消费者造成困
扰感到抱歉。
有民众向《苹果》爆料,10月1日向葫洲捷运站附近的肯德基点外送,花费900多元,其他
品项都没有问题,就唯独“BBQ酱烤烟燻鸡”出状况,包装打开来就发现有血水渗出。
爆料者一开始以为是BBQ酱,但咬一口后发现,真的是血水,接着把肉剥开,惊见里头全
是生的,爆料者直言肯德基“品管令人担忧”。
事后外送员也只来回收,并送一块炸鸡补偿,但爆料者表示,这不是
自己第一次遇到,之前也曾吃到生肉,一样都只来回收,再多送一块炸鸡。
肯德基回应,针对消费者投诉鸡肉不熟一事,经查证此为单店作业疏失,对此疏失造成消
费者困扰,肯德基感到十分抱歉,门市人员已向消费者致歉并免费更换新品作为补偿。
肯德基强调,台湾肯德基致力提供消费者兼具美味与品质的产品,将对产品制作流程、人
员作业进行全盘检视,并加强餐厅管理,以避免类似事件。(陈怡文/台北报导)
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20181021/1450926/