楼主:
mybbbb (我很勇敢)
2018-09-15 00:34:30前天晚上11点去麦当劳吃
点了3份套餐内用
点餐当下并无告知制作要等
当时约4~6人排队
服务人员只有2位生意小忙
我看到我后面号码都拿
我的餐点却没出来
我看到我的餐点2份已经好了在后面餐盘上
差一个堡类而已
我询问我的餐点
他居然拒绝先给我其他餐点要我等还有一个
差一个堡类好了
她也的确给我后面餐盘上我看到那份
等我吃到时其他的堡类都温温的
没有现做的好吃
请问这是正常流程吗?
一定要都到齐才给客人吗?
我记得我小时候麦当劳打工
如果要等会告知客人
内用的话先给准备好的餐点,等一下再帮客人送餐
或生意忙碌告知客人几分后来拿
外带到一小杯可乐请客人喝
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2018-09-15 00:38:00如果是内用 我倒是比较喜欢到齐在一起拿 有时候东西要等例如派或是某些汉堡缺半成品 店员要我们先用餐待会再来领
作者:
sagem29 (YF 的 杀菌)
2018-09-15 00:39:00我也喜欢到齐一起拿，有时员工忙起来就忘了欠我的餐
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2018-09-15 00:40:00我反而会不太开心 到齐再一起拿(第一句)
作者:
Levesque (IPA吸到饱 赞赞!)
2018-09-15 00:56:00若不需等很久的，我观察到多是放在餐盘上全到齐才喊号码，等一、二分钟其实还行，M不都是放保温吗，温度本来就不很热了
作者: opple30340 (摩太) 2018-09-15 01:17:00
看着食物在那边静静地变凉心情真的很差QQ
作者:
sagem29 (YF 的 杀菌)
2018-09-15 01:19:00看着冰淇淋溶化心情更差
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2018-09-15 01:33:00正常来说除非你要求去盐 不然薯条很高机率是保温不是现炸的 而且如果有产品要等 薯条会倒回去或先不装 不会放著冷但如果是组合餐点时厨房才告知缺料 像冰那种会化的有遇过店员会先问要不要先吃冰 或是先吃目前已有的餐点而且以前跟现在不同 上个世纪时每天都1X人上班 假日通常会有3X人 新开店时甚至会有5X人次 店内员工情侣至少5~6对现在一般的店哪有这种员工量 而且很常看到管理组比基层多上礼拜在楼下的麦买早餐 店内就一个管理组+两个外送的外送兼临时柜台 管理组还跟柜台说这个客人后暂时不接客人订餐 但我APP已兑换了 对方要我等15分钟他会想办法生给我之后柜台那个也跑去外送了 整间店就那个管理组一个人撑..补:假日应该是2X人 不是3X人
作者:
Levesque (IPA吸到饱 赞赞!)
2018-09-15 01:57:00汉堡要等好像是由厨房喊，备餐员听到后再告知顾客，厨房没喊备餐员就认为厨房会正常出餐吧，等五分钟是有点久。
作者:
NDSL (ND)
2018-09-15 02:11:00一般不是先给之后补送给你吗？
要等太久 通常是让客人先拿走 然后好了会送到用餐区
关键字 ”晚上11点” 如果这时候还要派人送餐的话 柜台很容易放空城至于你的经验是对的 只是那是尖峰时段 晚上大概5-9点
作者:
bluesky2 (一切都过去了~)
2018-09-15 12:40:00就骂店员阿 内用当然是先给你 之后再专人送到你那有些店员脑袋转不过来 骂一骂就通了
作者:
BECW (慢慢_來)
2018-09-15 13:45:00外带的话讨厌明明很忙其他餐点还要很久却先做冰淇淋
我遇到要等一段时间的话 店员会先给我已经好的餐点之后他会在送过来给我耶
尖峰时间人手多会帮你送..晚上11点没人了怎么帮你送
Bluesky2奥客系？话都不能好好说一定要骂人？
呵，某楼专业奥客，以为付钱就是大爷，员工可以这样随便给你骂的
作者: tytttttsaiko 2018-09-15 20:26:00
要等五分钟又不事先告知，感觉真的有点差
作者:
docsis (docsis)
2018-09-16 00:30:00店员每次都叫我先拿欸
遇过好几次店员先做冰淇淋，然后放著等其他餐点的..
虽然说是速食店，但是等五分钟其实也还好吧？为啥看推文好像一堆人去外面吃饭连个五分钟都不愿意等的样子？