昨晚用市话打至MOS分店订今天的早餐
有留下手机的联络电话
结果早上去店内取餐时完全没有订单?!!
店家问说是不是打错分店了...他们完全没有记录。
还一直想说是不是真的自己疏忽打错电话订到附近其他分店?
店家帮我问了附近的几间分店后，
确定也都没有订单~当下店家直接表示马上再帮我做
还好时间上还来得及，不至于造成上班迟到
(帮几个同事一起买~)
事后晚上回家再确认了电话播出的通联纪录~
确定没有订错分店也没有跑错分店。
真心觉得非常的瞎...以前也有在同间店订过有漏单的情形，
但通常取餐当下发现有漏单没做到也会找得到订单~
这次则是完全没有订单...
自己同为服务业，可以理解服务难免疏忽忙中有错
真心不想客诉...
只是好像变成是我自己在耍笨造成店家困扰和柜台卡柜的感觉...
觉得很无言~~
到底MOS什么时候才能开放APP订餐可以订三明治....
不然实在很不喜欢打电话订餐，
感觉每次都是电话订餐会出包...
订餐中心的电话又常常忙线只好直接打给分店订。