更新: 参考版友给予的意见,归纳出最好的步骤应该如下:
1. 发现绿薯条最好整包都不要吃,并将绿薯条拍照存证
2. 打电话给原购买的店反映,看店员主动提议什么补偿
2-1. 若对方说补送同数量同规格(或优于),算是合理的,可以考虑接受
但由于出现绿薯条恐怕整批货都有问题,也可以要求换其他等值商品
2-2. 若对方没有主动提补偿或条件太烂,可尝试自行要求上面提到的方案
2-3. 假设对方没诚意或其他原因谈不拢,改拨打总公司客服申诉
3. 上食药署网站检举,借由公权力督促业者改善同时避免被搓掉
申诉网址: https://faq.fda.gov.tw/Message/Default.aspx
拍下的照片可以在这里上传
或是拨打 1919 食安专线申诉
专线介绍: https://consumer.fda.gov.tw/Pages/Detail.aspx?nodeID=988&pid=9481
=========================以下为原文=============================
有图有真相: https://imgur.com/a/rKHs0
今天外带传奇优惠40043,幸运的获得传闻中的绿薯条一枚
我当下致电原购买店面,店员表示会补送相同数量规格的薯条过来
并且会回收原本的薯条进一步确认
我想真的会拿去检验、溯源管理的可能性为零吧
没意外应该就是销毁然后当作没发生,没事儿
可是当下实在是太饿了,一时之间想不出该提出什么样的要求
所以就同意了店员提出的条件,也顺利的换取到新的薯条了
现在虽然饱足一餐了,但想了想,新的薯条多半也是同一批货
有没有问题是个问号,说不定还有更多受害者
所以决定上来请教一下,目前还能做些什么吗?
如果本案一切已来不及,那未来遇到时,应如何处理较为妥当?
谢谢