Re: [新闻] 客人常做这件事 麦当劳员工:让我更

楼主: imjungyi923 (我是小旋风)   2017-09-17 00:44:09
※ 引述《dudeboy (包茎侠)》之铭言:
: 客人常做这件事 麦当劳员工:让我更不知怎么相信人性
: 想省钱还是贪小便宜?速食龙头麦当劳推出的专属 APP,经常提供许多限时优惠给消费

: ,但最近却有自称是麦当劳员工的女网友在网络平台“Dcard” 上指出,工作时遇到一

: 顾客出示某 10 元产品“倒数中”的画面要求兑换,但该画面明显是截图根本没在倒数

: 虽然当下没有利立即戳破,但那名顾客的作为却让原 PO 认为是欺骗行为“会让我更不

: 道怎么相信人性”。
: 女网友说,在结帐时遇到客人出示商品兑换画面,因画面上秒数没有在动一眼就能看出

: 截图,但当下因在思考究竟是那客人真的需要这资源或为了贪小便宜,而没有揭穿,却

: 结帐后心情始终很差。女网友认为,不论是要证明自己的聪明或测试店员,又或是真的

: 图那 10 元产品?饿得半死只剩 10 元?都不该利用小聪明换取自己想要的东西,“这

: 一种欺骗的行为,会让我更不知道怎么相信人性”,且会这样做的其实不只一人,女网

: 希望他们能在看到文章后停止这样的行为,“店员其实都看得出来,只是说不说而已”

: 许多网友看了之后,都认为利用截图兑换餐点确实很夸张,“怎么不直接拆穿他的面具

: 、“好夸张,真应该当场说出来让其他顾客看看他贪小便宜的嘴脸”,也有同业的网友

: 应,“身为麦胞很有同感,不然就是故意按暂不兑换马上收手机,很不懂为什么都要为

: 大薯买一送一或是 10 元的汉堡这么卑微不诚实。”、“我也遇过截图,然后跟他说麻

: 再让我看一次倒数时间,客人就假装没电关屏幕”。
: 但也有其他网友持不同意见,“搞不好他是因为没有行动网络,只好在家里先用好,但

: 果是有心就另当别论”、“其实有些人只是没有行动网络 又连不到 wifi,只好在有 w
if
: i 的地方先截图才去兑换”。
: NOWNEWS https://www.nownews.com/news/20170916/2608038
我们店是
管理组都说
一定要请客人按到倒数画面
才能按收银
不过买一送一可以睁一只眼闭一只眼
例如他上面明明是大麦克买一送一
但他拿到餐后
突然说他换到的是劲辣买一送一
但买套餐送东西,一元,10元的餐点
就不容许这样,绝对不容许
之前遇到客人用截图
我就说,不好意思,你这是图片喔
请下载APP才能享有优惠喔
这样
作者: fraser0136 (fraser)   2017-09-17 00:45:00
买一送一那段 我觉得不行单店行为写在这,会有人拿去当通则问其他店为何不行?自己店舖随意解释,会造成更多困扰啊没办法,很多时候困扰都店家自己搞的,让基层很难做事
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2017-09-17 01:14:00
我遇到的情况是说一天只能换一组优惠。板上也有其他人遇过相同的状况
作者: edward0811 (友善)   2017-09-17 02:34:00
反正不就上班罢,你帮公司省成本得罪客户何必除非你会被惩处,要不然戳破他也没意义?买一送一应该必定还有利润,10元可能就没利润应该没必要统一标准任何事情,有个宽容量不用大得罪一个客人,品牌形象更难挽回麻烦
作者: jay0215 (煞气の百里屠苏)   2017-09-17 03:04:00
我之前遇过某大夜说 要等第一个优惠跑完出示给他看后才能购买另一组优惠 所以我猜是指令下达不确实&接收方的误解不然应该没人像我这样买:我:我要买A(按倒数) 然后我要买B... 店员:等等! 先等A跑完 跑完后出示给我看 (一分钟后)我:报告!A跑完了(出示)店员:嗯!接下来出示B优惠 并按兑换我:报告!是!(出示B 并按兑换)讲来轻松 真在忙时这很累吧!
作者: fraser0136 (fraser)   2017-09-17 05:59:00
我觉得店家自己不照规定,事后有消费纠纷更麻烦,如果有照SOP,出事也比较有立场,而不是怕得罪就任意给客人方便,这客人如果去别家发现没同样优惠可拗,要算谁错?
作者: OGCeveryhour (超贪心的猫)   2017-09-17 06:24:00
推 作弊就是要揭发阻止 人性才不会一直堕落啊
作者: incog   2017-09-17 08:10:00
买一送一可以换,不然按了以后说现在没有大麦克卖,顾客不就干翻天
作者: fraser0136 (fraser)   2017-09-17 08:20:00
这个例外真的要店员跟客人协调好才行了,真的没有想到
作者: Ron51320 (贝猫道)   2017-09-17 08:48:00
以后规定一律时间跳三秒 才能给优惠
作者: yuherngshi (我要條碼貓拉><)   2017-09-17 09:52:00
买一送一就食材当然有赚 问题是100%会倒闭好吗..你也可以思考为啥手摇店不卖5元10元 不是都赚死吗?而且倒数完画面不是还能显示以兑换 叫他拿出来看啊
作者: ithinksoiam (☁)   2017-09-17 10:10:00
我也觉得就直接说 这是图片不行喔 欢迎下载app 就好但原po这个店就是在商言商阿 可赚钱当然放松亏钱的当然不给换就像全家摆在柜台买一送一的东西 很多都要代收收据但是已经几乎所有店铺都放柜台 当一般买一送一促销原本一人限购几组的限制也没有 买越多他越赚阿
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2017-09-17 10:52:00
板友遇到只能一天兑换一次的状况#1OHKsZAg (fastfood)而我当时遇到跟我说一天兑换一次的还是穿条纹衣的另外还有遇过一种情况是之前我抽到大饮送大麦克,但店员说大麦克的面包没了,转头问主管说可以换什么给我,说是换劲辣鸡腿堡。
作者: aalittle (a little)   2017-09-17 11:23:00
一天一次那篇听起来是店员口误或表达问题,觉得店员应该是想表达规定上一支手机,同比交易只能兑换一个优惠至于缺料问题,之前我也遇过大麦克缺面包,不过我这边店家给的选项是比较多板烤或季节限定的产品也都给换
作者: jasonfancgc (微尘真隐)   2017-09-17 13:25:00
会不会进化成放影片 这样就会倒数了
作者: RAA1144557 (RAA1144557)   2017-09-17 14:41:00
水管上面很多影片
作者: spooky221 (Aki + Haru = 色情涂鸦)   2017-09-18 17:35:00
管理方法不统一,最倒楣永远是基层……
作者: kof70380 (小隆)   2017-09-19 19:24:00
不过我这都是要倒数画面 才算数
作者: michaelchen1 (麥克麥克)   2017-09-20 00:17:00
台中我只遇过一家只看图不过大都也是强迫要按有时候想留冰旋风买一送一都不行 呜呜
作者: sashimi254 (生鱼片不加酱油)   2017-09-21 00:19:00
截图不行还有影片啊 ,连做个影片都懒www
作者: PtT0615s (肠姜柒号)   2017-09-21 10:50:00
不会做GIF?连作弊都不用心,被当掉刚刚好
作者: gwjhs112 (Zi0e)   2017-09-29 23:42:00
呃我以为机器按的出来不就好,原来管理组也一堆毛啊
作者: yoklb   2017-10-03 09:44:00
我就是没网络的 之前有用过截图的方式兑换

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