楼主:
skye1234 (skye1234)
2017-08-18 09:59:57大家好，先说事情的经过
今天早上去吃台中精武店麦当劳的，当时店内两三个人在排队，等到换我的时候，我点了一个猪肉满福堡加蛋跟热美式咖啡，点完我用点点卡结帐我就往旁边站。
但是我后面三四组可人都拿完餐了我的都还没好，至少过了十分钟后我就直接问帮我点餐的小姐我的是不是好了，她感觉也不太清楚就去问她的主管。
她的主管就先问我说有没有发票，但是这家麦当劳是最后才会给发票那种，所以我当然没有发票，于是我就把麦当劳app的交易记录给她看，她还问我点了什么才叫里面的员工做。
主管在看我的手机交易纪录时感觉有点怀疑我，但是还是给我餐点了，因为我也等了十几分钟所以只想说拿到餐点赶快去座位，虽然当下有看到没发票但是还是想说算了。
整件事我可以确定的事
1.前面的客人是外带而我是内用所以拿错的机会不大
2.后面客人有些有点猪肉满福堡加蛋的跟也有点热美式的所以不是餐点还在做
3.大概等五分钟时，我看后面的出餐萤幕时上面没有我点的
4.我没有先拿发票，然后给我餐点后也没有给我发票，这很明显是发票可能被别人拿走或不见
我没拿到发票这件事感觉越想越不对
因为也是第一次发生类似的事情所以想问问大家
1.遇到这样的问题都会怎么处理？
2.有想过要客诉但没有发票会不会被认为是奥客？
感谢大家
作者:
jacky64 (Jacky)
2017-08-18 10:04:00当然可以客诉。请详述整件事经过，会请该店处理甚至调监视器，厘清事情
作者:
jerfu (花特先生)
2017-08-18 10:15:00他怀疑我没发票的时候我就会发怒了 不然我没事情在这里干嘛
看发票很奇怪...麦当劳不是取餐的时候才会给发票吗？
作者:
virkin 2017-08-18 10:26:00这时还好有点点卡
作者:
JESSEJ (JESS.SSEJ)
2017-08-18 10:41:00后来有拿到发票吗？
作者:
aalittle (a little)
2017-08-18 10:58:00后来还是没拿到发票就客诉,不过这种取餐才拿发票制,不是在你点完餐时就会出发票,然后放在餐盘上吗?一般如果没放空的话,我没事做的话就会紧盯我餐盘的发票因为N年前这制度刚上路时,就看过有客人乱拿别人发票= ="
作者:
p4585424 (germanophile笑笑ㄛ)
2017-08-18 11:20:00我有碰过猎犬在你一取餐就跟你要发票的
等待时间过久，为逃避考核问题，也会把你的订单设定为已出餐，有时候店员忘了就真的gg
作者:
q2520q (木天蓼)
2017-08-18 13:45:00不要客气，用力客诉下去去洗他们脸
作者:
rex0707 (我就是我)
2017-08-18 13:59:00我都会注意自己的发票被放在哪个餐盘上
客诉 叫分店调监视器 不给交代的话 就向国税局检举该店逃漏开发票
作者:
buyerko (OWNER)
2017-08-18 17:02:00这一定要客诉
作者:
cuteneo (Neo)
2017-08-18 20:12:00你上面补充的第二点的时候,就该问店员了
作者:
ronale (挑战是无限 人生是永远)
2017-08-18 21:36:00你最后居然没拿到发票 那一定要客诉
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2017-08-19 02:42:00没拿到发票太扯
作者:
mathrew (Joey)
2017-08-19 11:04:00根本没点到你的餐点吧? 不然怎么可能没发票 也会在餐盘
作者:
i8067 (Google)
2017-08-19 12:23:00点餐员没放发票或被干走了 备餐员看萤幕跟餐盘发票对餐给餐没看到发票以为送掉了就直接销单
作者:
domosha (假腹黑)
2017-08-20 07:56:00推快去投诉