※ 引述《lb00202549 ()》之铭言:
: 今天光顾subway,表面醃制类只要橄榄就好,外带到家后才发现他加成醃制类的酸黄瓜
..
: .
: 这种情况又不能像麦当劳一样处理...打电话客诉(还是其实可以?)
: 有板友遇过类似的情况吗?还是要自认倒楣?
: 谢谢
刚好有类似的情况,
不过我是加酱的问题...
之前吃subway 请他们加蜂蜜芥末酱,
一开始是一个老店员只挤一点点,
甚至不到面包一半(6吋)
后来我就说:“可以再帮我多加一些些酱就好吗?”
正常语气,绝对不是那种很凶的说
结果刚好老店员先去帮其他客人结帐,
一个年轻的女店员刚好拿出后一组烤好的面包到蔬菜区,
听到我的要求就“爆挤”一堆酱
量多到包起来还溢出来那种,
拿到手的时候整个包装纸有一半是酱弄湿的,
吃起来味道也超恶,都是酱的味道,
面包内也被酱弄得湿湿烂烂的…
当下真的很想回去要求重做,
但是看客人有点多就作罢...
不知道像这种情况能不能要求重作?
结帐后可能比较不适合,
但是结帐前我就看到那个酱的量有点多到不寻常,不知道能不能请他们重做><