来源:
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20160614/885710/
原文:
有网友凌晨在批踢踢速食板fastfood发文,说自己半夜肚子饿跑到台大对面的麦当劳
找吃的,虽然店内只剩下店员,但看到玻璃门大剌剌写“24 hr open”就想推门进去,但
店门竟然是锁上的。里面一名女店员对他挥手,自己以为是在示意从右边门进去,但门一
样锁住,女店员便对原PO说“已经关了,没有了!”原PO疑惑的比了一下“24 hr open”
看牌,并询问说“你们不是写 24 小时吗?”没想到女店员竟然回说:“关了!听不懂国
语吗?”
原PO表示,自己整个过程只有3个动作1句话“推开左边的玻璃门,因为锁上,所以推
不开而且有声响。但绝没有拍打”、“抬头看见店员挥手,我向右侧大门走过去,推了推
,一样有声响,但没有拍打”、“指了左侧大门前的看牌,开口问店员‘不是 24 小时吗
’”,自己并没有那种“一定要服务我”的老大心态,但店员最后那一句真的很不必。让
原PO气到说自己长那么大第一次被这样羞辱!这间麦当劳店门口写 24 小时是事实,如果
规定改了也可以好好解释,有必要这样羞辱人吗?也让原PO怒说“第一次想投诉服务业,
真的很气!”
有网友看完原PO遭遇后,认为“极有可能是餐厅消毒日,门外应该会贴公告”、“如
果我是店员,我说关了顾客还一直要进来,我大概也会不爽”、“本来就会有可能消毒日
去质疑店员不是24h也没有必要吧”、“都说关了,你是在不屈不挠什么”。但也有网友持
不同意见,认为“这已经和服务业无关了,任何人都不该有这种态度”、“正常人讲话都
不会这样,没礼貌没家教的感觉”、“不管客人是怎么样,说对方听不懂国语的实在没有
好到哪”、“这种烂态度客诉只是刚好”、“要是原po没隐瞒其他细节,店员这态度很糟
糕”。