[抱怨] Mos的店员

楼主: chubbyP (十九)   2015-01-12 11:18:40
1月9日南昌路上 大概晚上十点半左右 跟朋友聚会续摊
想说要聊天可能会要一阵子 刚好看到这间摩斯是24小时就进去了
因为菜单只剩一小张 (店员说因为有些餐点他们没卖 所以菜单有修改过)
跟朋友三个人在柜台前看了一些时间,后面没有其他客人,
店员也没说什么就自己去厨房忙
后来跟店员说可以点餐了,还叫我们等一下 (这就算了)
那间店有两层楼,一楼只有少数两三张小桌的位子而且都有客人
等到一群人都点完内用的餐点之后,才跟我们说2楼只开到11点
朋友马上跟店员反应可是一楼位子都客满啊
店员只会回答: 不好意思哦~ 接着22:50提醒2F的客人一次
真的23:00准时关
24小时店家有店家的规矩ok 但点餐的时候没有事先告知,
都点完餐了才说内用的座位剩不到30分钟可用
又完全没有其他配套,要客人自己看着办,害朋友吃得很赶,真的感觉很差
作者: dreamshee (midori)   2015-01-12 12:18:00
没有跑去1F候餐区吃吗 XDDDD
作者: mp5k6 (飘雪)   2015-01-12 13:14:00
是我 我就直接坐在店内地上吃 哪有点完了才说的点之前就该提醒顾客了没位子我们就当野餐~
作者: bonhead (叫我bh啦)   2015-01-12 14:29:00
点完才说的话就当场马上取消点餐叫他退钱~~
作者: a350xwb (即将上线)   2015-01-12 15:01:00
那就跟他说我不要了,不就好了看他麻烦还是谁麻烦
作者: ch236 ( )   2015-01-12 17:04:00
这家的店员真的很散...点餐给餐都很慢不积极~后来都不去了
楼主: chubbyP (十九)   2015-01-12 18:20:00
突然想到刚入座朋友a到一楼拿什么东西忘了,碰到店员把朋友b的餐交给他说顺便帮他拿上去 帮忙拿不是不可以但店员理所当然的态度真的是让人很不舒服回一楼,是有在1F候餐区又坐了一下 >"<
作者: fraser0136 (fraser)   2015-01-12 20:20:00
没办法...MOS的教育训练早就不知哪里去了 直接客诉吧现在有很多摩斯都是假24小时,店员也不会主动告知
作者: oxyo (亚希儿)   2015-01-12 22:21:00
说到假24小时,前天半夜路过某24小时摩斯,发现店内整个熄灯只剩柜台,然后店员还坐在候餐区聊天...= ="
作者: grayg   2015-01-14 19:01:00
客诉啊

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