小弟刚进入中南部某间达美乐约2周
有一些关于外送的问题想请教~~~
我们店里是墙壁上贴一张大张的市区地图
然后每次要外送看地图确认这样!!
(因为我很菜,市区没很熟~所以都会要资深员工跟我说一下大概位置)
虽然说跑久就熟了,但是我觉得这样超级宇宙无敌无效率的
新进员工在找地址会有点难度
老鸟也可能会遇到一些不确定的地址,也是要花时间找
培训新人的期间,每次都要多跟他讲一下大概位置(这样颇没效率)
现在一台导航也没多少钱~为什么不再外送机车上各配一台就好!!
不然在店里放台导航~或是一台专门可以查地图的电脑也行阿!!!
感觉怎样都强过这种模式!!!
还有就是如果外送的顾客~按门铃没出来或是那种要求要打电话的
这些我们店都是要外送员工自行吸收(各家电信跟市话很贵阿!!!)
这样感觉很不合理!!!!
另外达美乐并没有什么专职负责外送的人,就店内谁有空谁送
外送也没有什么额外津贴(感觉对送比较多趟的人不公平也不太合理)
想请问一下~~ 其他间麦当劳、肯德基、必胜客、拿坡里等速食业 也都如此吗?
感激不尽