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2016-10-01 08:00 联合报 记者徐如宜／高雄报导
桌子咖啡董事长钟世宏。 记者徐如宜／摄影
不少企业视雇用长者为畏途，桌子咖啡董事长钟世宏大量雇用银发族，把长辈当作伴。他
表示，让银发族感受自己工作的重要性、影响力及被需求感，他们过往的经验与实力，会
成为企业不可或缺的向上力量。
南区银发人才资源中心为传递银发员工的优点及价值，昨天举办讲座“银发职场，难？不
难！”，邀请实际雇用银发人才资源的企业主钟世宏分享案例。
对于不少企业视雇用长者为畏途，中心主任刘岳屏表示，银发员工可以与政府合作，透过
劳动部“职场学习与再适应”、“雇用奖助”及“职务再设计”等计画补助案，创造多赢
。
钟世宏分享时说，他把自家经营餐厅，营造成银发友善职场，有的长者因为老花、看不清
菜单上的字，那就不安排他们负责点菜工作；喜欢拍照的银发伙伴，就让她一到公司先花
五分钟拍照，上传分享心得，然后再工作；要培养内向、爱泡咖啡的银发伙伴自信心，就
从每天请她泡咖啡给老板喝开始，并且不吝惜赞美。
钟世宏表示，配合长者的作息和体能，他把一份工作流程拆成三个阶段，由2至3位熟龄族
来分摊，简化工作项目、运用弹性工时方式，再给予适时鼓励与及时肯定，把员工当家人
等“传递温度”的互动模式，都能让银发员工愿意全心付出，“以人为出发点，会发现银
发员工有更多优点！”
保全楼管业主管范涛溪说，保全楼管业天天登报却总找不到人，应征者通常一开口就询问
福利，没有认真去了解职场细则，让他很难聘用；这场讲座让他有了新思维，如同军人带
兵一样“带人要带心”，让职场更友善。
http://udn.com/news/story/7269/1995128