※ [本文转录自 ask 看板 #1bDwUnd1 ]
作者: roh (巨蟹坏坏) 看板: ask
标题: [请问] 归户问题
时间: Tue Oct 24 19:17:03 2023
我想把虾皮归户
1.
我用手机APP
财务电子平台可以登进去
但是我搜寻"乐购虾皮"，出现"P新加坡商虾皮娱乐电商有限公司台湾分公司"
我点选加入，一直出现"BTCSVC094E 会员载具网页无回应"
然后我用浏览器FF、Chrome、Edge都出现一样问题
2.
我开启邮件，直接由邮件关贸连结进去
会员编号及规户验证码都出问题
我是从手机虾皮APP->我的电子发票
有出现"我的关贸帐户"
下面有会员编号跟归户验证码
我是从这两项去填资料
但就是会出现会员问题
后来我直接从首页登入进去
也是不行
想查密码
也是不行
所以是我哪边弄错了
3.
手机载具
我的是/英文7位数
但我看到范例是/英文+数字
我的载具是正确的嘛?
设为默认
也没跳出什么特别画面
就只是下面可以确认
4.
进入我的电子发票，查不到有任何发票购物明细
这样是正常的嘛?

3.范例是范例 只要能存就可以 有的还有+号4.以前的有明细吗？最近好一阵子因为限流 所以一开始显示出来的只有总金额 要再等一阵子才有完整明细

4查不到以前的明细以前也没特别去查明细

以前也是存同一个条码吗?以前消费的发票都没有明细?

以前的我不知道有没有自动存进去，我虾皮购物他有时会开发票y最近在研究，却发现一堆问题试了好久，都试不出来，所以只好上来求救

就找以前的月份看是否有发票啊～你以前消费是有存发票在这个条码里吗？

有，我刚归户全家/7-11，有明细但虾皮就一直归户失败有了，虾皮已成功，关贸那边要选新加坡虾皮不能选乐购虾皮但我关贸首页还是无法登入

虾皮那个以前也弄老半天一直错误，后来才知道是不同选项。

乐购虾皮已经被换掉很久了https://www.dcard.tw/f/buyonline/p/236708819

我不小心删掉虾皮，现在在归户设定，找新加坡商虾皮找不到QQ