我们店里是开电子发票，但今天开立一位客人的发票，发票机卡了三次，第三次才成功。
要把前两张发票作废，结果不小心作废到客人的发票了。
因为我们店里也没有会员，客人是现场来买的，所以也追不到是哪位客人。
我们的POS机是连接云端的，也不知道发票是不是已经上传上去了。
想请问这种情况有什么解决方法吗？
若是发票已经上传到云端，还可以解救吗？（例如通报这件事情给国税局？或写公文给国
税
局？）
我听说店家单方面作废，发票如果中奖是公司要给钱给中奖人，但因为我不是故意的，我
有
办法通报此类情况吗？
现在真的有点焦躁，请大家帮帮我感恩！