之前 自助加油 都隔天就能看到发票...但是不知道是不是遇到礼拜一中油被骇系统坏掉
缘故
到今天 发票还是连个影子都没有
我是存在信用卡载具(@GoGo) 而且有归户
但是昨天有收到一则刷卡通知 还以为被盗刷...结果原来是自助加油补刷差额
预授权1元+我加油的金额-1 补刷回来
蛮奇怪的...之前不会补刷的说= =都是出帐金额直接显示完整加油金额
有人也是礼拜一自助加油 然后存信用卡载具 但是到现在还没看到发票的吗？ 如果真的
没没有 是打中油客服去问吗？
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2020-05-06 18:47:00可能和中油中勒索病毒有关吧！
作者:
ljh792 (水晶)
2020-05-06 20:08:00昨天加人工 发票没进来 连中油点数也没显示
作者:
sabbs (。。。)
2020-05-07 08:55:005/5 15：20加人工，目前也没看到发票进来-.-
作者:
dunn (月光遗留下深深叹息)
2020-05-07 10:18:005/5 20:30 自助 也是到现在没进来
作者:
Ericdion ( 由心出发 )
2020-05-07 13:09:005/5 的发票，没收到+1
我是5/4的 到现在都没有看到发票= =整个好像蒸发一样
作者:
wennai (纹)
2020-05-07 15:20:005/6早上7：30左右，加人工，也是到现在都没看到
作者: s97051581 (莲子) 2020-05-08 05:17:00
5/6 晚上的也还没看到
作者:
dunn (月光遗留下深深叹息)
2020-05-08 11:47:00填中油的意见信箱了 看看他们怎么回应囉
作者:
chienci ( 天 下 布 武)
2020-05-08 13:18:005/5直营站自助存信用卡载具，现在仍然没看到发票
没收到载具发票，超过2天内的请尽快写信给中油客服，记得附加档案要附上手机条码载具照片或自助加油的明细表，不然中油客服会无法查询。补上：信写完后，隔几天要随时注意中油客服的电话，他们会打手机询问，别漏接。再补充：客服信写完后，中油系统会寄一份“服务信箱案件启动确认通知”，里面有连结要点选后案件才会成立，若未点选此信件内的连结，案件会在3天后进入中油垃圾信系统消灭。
作者:
dunn (月光遗留下深深叹息)
2020-05-08 16:39:00填了信箱 没收到认证信 该不会这个也挂点吧..
作者:
wennai (纹)
2020-05-08 21:24:00刚才写中油意见信箱，已经过一个小时了都还没收到认证信 @@
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2020-05-08 21:33:00要不要直接打 1912 进线询问看看? (不确定 1912 是否有收电话费)1912 是免付费客服专线
作者:
dunn (月光遗留下深深叹息)
2020-05-09 00:09:00但我没印明细，签单也随手回收了，要查也很难QQ
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2020-05-09 09:47:00先不要默认没明细或签单的问题, 可以先问是不是电子发票上传有问题, 以及客户反应信的确认信一直没收到, 或者其他有加油且也留有单据丢可以进线问问看
作者: Turboman (逼逼不良犬) 2020-05-09 10:25:00
昨天要用JCB UU加油 员工告知无法使用悠游卡付款 系统应该还未完全好转
作者:
wennai (纹)
2020-05-09 11:02:00刚才有打1912询问客服了，客服说因为最近被骇客入侵，所以许多加油站系统是处于离线状态，存载具的电子发票也因此没有上传，请大家再等等，近期内就会上传再更新：刚才发现中油发票已经上传了，大家快去看看
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2020-05-09 22:26:00刚看到5/6加油的发票了！
作者:
wjc223 (å°å¤ªé™½)
2020-05-10 01:13:00一样5/6 20:01 加油，刚才收到通知了
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2020-05-10 14:04:00楼上耐心等候吧
作者: s97051581 (莲子) 2020-05-11 01:44:00
5/6发票总算看到了
作者:
dunn (月光遗留下深深叹息)
2020-05-12 08:27:005/9 先进来 然后5/7早上才有 应该是不同站恢复速度不一