前几天 去全家买了豆浆跟饭团 豆浆是拿app预售来刷的 用橘子支付45元
店员就刷四个条码 预售条码 橘子支条码跟商品条码
结果今天去看发票变成刷进成手机条码 而且是别人手机条码 不是我的
以前同样消费 发票就直接进入全家会员载具
问了全家客服 坚持说他们没问题 一定是我的全家app 橘子支有绑手机条码
问题我全家 橘子支没有绑手机条码 我只有在财政部平台那里绑了全家载具
客服说先要刷退 莫名出现的手机条码
我那知道那是谁的手机条码 ？
财政部说要找店家改 全家客服是要我先刷退不知那里来的条码
请问这个发票 是要如何找回来？

有一种可能是前一个客人出示手机条码给店员刷后来因为某种原因并没有以该POS机结帐例如客人不买了或换POS机结帐等然后店员也忘记或没注意到细节没把原POS机刷手机条码的纪录取消下一个客人买东西时 店员直接刷商品条码就结帐了这时发票就会进到前一个客人的手机条码里而下一个客人可能因为本身就不拿发票或是发现怎么没发票 然后问店员店员也搞不清楚原因然后就算了 一张发票而已就不计较原因就离开了或是本身发票是想要存全家会员或卡片里却不知道发票被存在上一个客人的手机条码里我自己就遇过一样的事也是在全家一开始全家只有特定POS机能读一卡通我不知道 先拿手机条码给店员在1号POS机刷取成功然后说一卡通结帐 店员说1号机不能结要换2号机后来我就收到一张1号机存手机条码的发票去店家了解后才知道原因

也可能是条码扫瞄错误 偶尔会发生

回楼上 问题是原PO结帐过程中没刷手机条码全家会员和橘子支付也没绑定手机条码

预售是你的会员买的吗？还是别人的

预售是我自己名下 所以这手机条码 出现的很奇特 横空出世 应该是一楼讲的情况全家发票 我都全部先存入全家会员载具里面 消费过程只有讲全家会员电话号码或用预售商品 完全不会用到手机条码

我上个月收到四张不是我的全家发票

有一次在莱尔富line pay怎么都刷不过 后来就多两张发票

楼上 那请问你那多出来的发票 可以看到前一个客户的购买资料吗？刚刚全家有打来 我也有提到楼上跟一楼的状况 他说如果刷到上个客户的条码 会连带出现上个客户跟苦主的购买资料挺麻烦的是我用橘子零用金消费 一但退款重刷 退回来的零用金也过期了

回原PO如果下一个客人是付现金也没报全家会员那从交易资料里是看不出任何下一个客人的资料的

我看到只有买报纸另一个买面包没看到什么付款就是一般电子发票

我遇过一次，有次一个新手店员刷错东西，要退货重刷时，刷我会员退货弄了半天弄完后，中间插入一个买菸的，买完就走了也不拿发票。 之后继续结帐刷我买的东西，然后我会员里就多了一张买菸的发票

请问前面几位收到别人发票的，后来发票有被作废的吗？

没啊

全家老bug，有人没刷会员/载具就可能进上一个人口袋其实会去检查发票的人真的是少数XD

我在全家都会刷会员条码, 不过目前还没收到不是我买的东西的发票 (天天都在看有无发票进来)

1F的情况我有在OK遇过，不过那张发票过几天就自动消失了

我是上个月第一次收到不是我消费的发票，是在我常去的麦当劳。那张发票还一直是有效状态。

麦当劳结完帐应该会变成新的交易状态吧, 载具什么的都清掉, 除非是载具刷完后字样变成 f 大的手机条码字样

这种就会搞错 那会不会搞出有中奖却说没中奖？有再想 干脆以后都拿纸本好了 反正无实体也超难中 省得出这种麻烦问题

除非发票没进你名下，不然不太可能有中说没中啊

就算有，你也不会知道(？)

有啊，现在的官方APP不就连续两期都有误报没中奖问题（还要登出登入才能下载最新的号码www短时间真的还是搭配其他第三方APP使用比较安心

所以大平台的自动对奖也会吗？\误报

我上个月在全家也差不多 我只买饮料 结果回家后看到发票除了原有的饮料还多一瓶水-.-

昨天买也多了一杯大美式 在全家消费真的要多注意萤幕 常常有未清除的品项 = =