[请益] 云端发票 被吃掉了还是消失了

楼主: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-02-25 16:32:35
其实标题有点耸动啦 XD 主要是吸引大家的注意
本月开始使用云端发票,主是的载具是悠游卡与全联的金融福利卡
而悠游卡的消费,大多是在四大超商与顶呱呱(TKK) 以下简称TKK
在TKK的消费,近期内都是用悠游卡付款,然后发票存在载具里
前几次的交易都很正常,发票也都会在几个小时后,可以在大平台中查到
但从2/22 星期五的交易到今天,还是没有看到我的发票
然后昨天2/24(日) 又去消费了一次 而2/24的发票,目前也是尚未看到上传的发票
但我看我悠游卡app 都有这2笔的消费扣款记录 但从悠游卡app 也没看到这2张发票
至于2/22 星期五,下午也有在全家有消费,也是用悠游卡,而发票也很正常
所以,目前的情况,是不是TKK的那家店,上传系统有问题?
因为也蛮常去那家店的,不想一直麻烦店家,昨天买TKK也有向店家反应这问题,
说要回电,但到目前为止,我也没有收到回电,所以,只好上来问看看,该如何处理?
还是就算了,反正,我一定不会中大奖XD 人生目前最多也只有中过4000!
但又很想搞清楚这问题,要不以为去TKK,我可能都会选择打印发票出来了...
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2019-02-25 17:00:00
你有拿明细吗?上面应该会注明是否打印发票TKK存悠游卡要主动讲,一般来说存卡片载具没有错字问题有很大机率是被印出来了
楼主: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-02-25 17:02:00
交易明细上没有写,可是他背面是与纸本电子发票共同的纸张.我每次都有主动讲,前几次都正常,所以,就很放心使用,结果却
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2019-02-25 17:06:00
你的讲法是“不印发票”还是“发票存悠游卡”?前者很容易被听成“不要发票”
楼主: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-02-25 17:06:00
我每次都向他们讲,发票存在里面!
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2019-02-25 17:07:00
那这样也只能问店家了,还是觉得误操作的机率很大,毕竟店员的品质也很难说XD
楼主: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-02-25 17:12:00
了解,谢谢n大的回应,这2张,我看就算了,人家也领时薪的...之后去TKK,还是用现金付现,拿实体发票好了!
作者: sonmine (为爱沉沦 ♂)   2019-02-25 19:28:00
你先透过明细或店家帮你查发票号码然后全民稽核 无资料=未上传 有资料=已上传已上传的话 进线0800521988告知发票号码与相关资讯请平台后端帮你查发票是已打印或未打印已打印=店员发票印出来没告知及拿给你未打印=载具号码或类别错误(悠游卡应该不会错)但也很难讲 板上之前发生过一卡通载具英文大写变小写或是发票存到别的载具里了看原PO的描述 应该是该店最近发票上传有问题所以发票尚未上传或上传失败尚未补上传但也不排除是发票被打印但店员未告知及拿给原PO
楼主: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-02-25 20:03:00
该店店长,后来有回应,还在查询当中,不过7成是上传的问题?
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2019-02-25 20:58:00
日结没做好或是后台程式设计不良都有可能XD
作者: conk (conk)   2019-02-25 21:22:00
你的图片,看不出来有是储存悠游卡还是手机条码?
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2019-02-25 21:24:00
拍背面那个也只是店家把感热纸用在印取餐单和证明联而已
楼主: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-02-25 21:57:00
我没出示手机条码,所以是存在悠游卡里,我手机没买行动网络
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2019-02-25 22:08:00
手机没买行动网络和手机条码无关 ...手机条码载具只是将条码显示出来给店家扫, 只要有条码图档放在手机里就可以显示了, 根本不会吃到行动网络
楼主: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-02-25 22:13:00
我文章写的很清楚,我目前只有用过悠游卡与全联福利卡!手机条码申请后,没有打印使用他,只是方便登入大平台而已
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2019-02-25 22:16:00
可以不用打印, 可用官方发票 APP 显示的条码截图后放手机里, 要扫条码再开图档就好, 这是方便以后在其他地方只能扫手机条码载具的地方使用 (悠游卡不是每个地方都能
楼主: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-02-25 22:17:00
/-?????? 我没用过半次 TKK说如果用载具付款,他们家系统一
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2019-02-25 22:17:00
存发票, 福利卡只有全联能用)
楼主: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-02-25 22:18:00
定会存在载具里? 所以感觉真的是他们发票系统出了问题
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2019-02-25 22:18:00
所以等店家处理这样, 另外总不可能不用手机条码吧?其他地方有开电子发票的也是会用到
楼主: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-02-25 22:33:00
谢谢以上回复我的各位大大 Thank You
作者: lonechaos (= =)   2019-02-26 06:56:00
顶呱呱发票印象不能存悠游卡吧?那应该是被印出来了
楼主: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-02-26 11:49:00
我前几次有存成功呀,而且TKK有支援悠游卡付款,所以觉得怪
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2019-02-26 13:18:00
能用悠游卡的地方不代表能存, 如果能存的话是否有截图可以参考?
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2019-02-26 16:10:00
下次消费用电子票证存发票的,结束后再等个1、2秒才离开。避免发票被打印出来没察觉。
楼主: WebATM (转帐、缴费 免出门)   2019-02-26 16:45:00
我把有自己消费图片连结,删除之,消失的2张发票已入大平台
作者: RonChin (小瓜)   2019-02-27 10:26:00
可以使用悠游卡不代表可以用悠游卡存载具,基本上用到手机条码的机率还是很高,建议原po还是可以学着使用, 除非你没有在追求电子发票全数都入载具的方便性

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