上一篇叙述与屈臣氏客服、财政部电子发票窗口交流过程
这次是直接去信国税局的整个过程心得
2019/01/24
一开始参考 #1OUYHeHU 这篇 选择“台北国税局”
出现画面 https://i.imgur.com/9lmw8ld.png 点选“接受”
然后开始填选个资 https://i.imgur.com/qAihJfq.png
发信之前必须必要个资
①姓名 ②户籍地址 ③联络电话 ④Email(需验证) ⑤身分证字号(非必要 我有留)
点选验证之后会收到验证码 https://i.imgur.com/yoS40Fi.png
收信单位我是选“财政部台北国税局南港稽征所”(因为不知道要选什么随便选的)
寄信完成后会收到案号 https://i.imgur.com/hjUNsPl.png
2019/01/28
下午约两点 收到来电 声音(资深大姐姐)
一开始没听清楚她报的单位名称 讲超快
表明有收到我寄出的信件 并询问我是在哪家门市购物不开电子发票的屈臣氏位置
语毕 马上就要打枪我的样子...
资深大姐姐：“南港附近没有屈...”
我：“屈臣氏网络商店门市”
资深大姐姐：“这样啊...好我大概了解了，感谢您”(挂断)
下午约四点 收到来电 声音(弱气小弟弟)
没报单位 只表明是国税局
弱气小弟弟：“请问...你是...你是...○..○..○...吗？”(唸错我的名字...)
我：“对”
弱气小弟弟：“请...问你是怎...么..样无法归户”
我：“屈臣氏会员载具无法归户手机条码”
弱气小弟弟：“所以现在里...面有电子发票...在里...面吗？”
我：“没有”
弱气小弟弟：“好的，我大概了..解了，掰...掰”(挂断)
下午约四点半 收到来电 声音(帅气小妹妹)
帅气小妹妹：“请问是○○○吗？我是国税局松山分局 敝姓张”
在这里整个吓到 我不是寄到南港吗？
怎么跑到松山？ 而且一天接到三通都不同人是怎样
沟通过程中确认归户情形的同时 又再次被吓到
之前寄到财政部电子发票平台的信件内容都被她拿出来问
要我把归户状况 能不能拍照或是档案什么的寄给她
后来她的Email给我 我顺手在网络查一下Email的正确性
https://i.imgur.com/7Ks7KRO.png 的确是松山分局的张小姐
把相关档案寄给她之后 https://i.imgur.com/cEfp3OI.png
确认情形完成 这天就没再接到电话
只是家人也被我这件事情给吓到 一听到我说“国税局”三个字还以为发生什么事
调侃我说你是在做总统喔 还要国税局跟你回报...叫我以后不要再搞这个...（汗
2019/01/29
早上九点 接到帅气小妹妹的电话 开头一样 松山分局
帅气小妹妹：“请问是○○○吗？我是国税局松山分局 敝姓张”
帅气小妹妹：“我刚刚致电给屈臣氏，但尚未得到回应，等得到回应之后在跟你说明”
我：“感谢”
帅气小妹妹：“不会不会...谢谢”(挂断)
心想这电话打得好早 而且连对方没接通也跟我报告也太负责了吧（怕
今天有亲戚来家里 我家人这时候问说谁打给我 我说国税局跟我回报电子发票情形
亲戚一听到“国税局”三个字大惊
“恁囝ㄟ低勒国税局甲逃路喔”...我说没有 在处理发票问题 还在解释的同时...
早上九点半 再次接到电话 松山分局
帅气小妹妹：“请问是○○○吗？我是国税局松山分局 敝姓张”
帅气小妹妹：“刚刚致电屈臣氏，屈臣氏说是api未开通，正在处理中...
那我想请问你一下，目前你想检举哪一方面？
是电子发票已经在载具里面，因为无法归户而看不到目前的发票所以...，
还是单纯载具无法归户所以...”
我：“目前没有，但以前的都已经过期了；现在购买的，已暂时先用纸本”
帅气小妹妹：“我了解情况了，所以你是想解决载具无法归户的情况是吗？”
我：“对，希望之后能改善”
帅气小妹妹：“好的，感谢你”(挂断)
此时亲戚：“^$%&%&$ 沟共恁毋是低勒国税局 嘎挖骗”...
我跟我家人只能呵呵呵XD"
早上十点 第三次接到电话 松山分局
帅气小妹妹：“请问是○○○吗？我是国税局松山分局 敝姓张”
帅气小妹妹：“刚刚致电屈臣氏，屈臣氏表明由于目前api有问题，
导致与财政部串接页面出现问题，我们现在会发函至屈臣氏做辅导，
并要求屈臣氏做改善报告”
我：“好的”
帅气小妹妹：“感谢你回报此问题，未来有什么消息会再通知你，谢谢”(挂断)
结论：
国税局留存资料 电话留市话的 可以先跟家人沟通 不然真的会吓到人
另外就是留存在财政部的资料他们都知道
所以应该是不太需要“每天”检举啦 不然应该也会造成自己的麻烦XD"
之后还有其他消息再分享给大家