[请益] 屈臣氏网络门市不开立电子发票

楼主: a3645965e (万能稳洁)   2019-01-24 13:21:15
最近帮家人在屈臣氏买东西
申请会员之后 要做电子发票归户时发现无法归户
在这里 https://i.imgur.com/Xqwyfqh.png (图一)
按下“归户”按钮 会直接变成这样 https://i.imgur.com/M6EJWvo.png (图二)
试过IE、Chrome、Firefox 全都最新版本
也想说会不会是cookie的问题 删除cookie之后再登入 并进行“归户” 依然呈现图二
先是去信屈臣氏 这之间已经过了一个月了 每次回信都等超级久
但都没结论 一开始说是财政部出问题所以归户无法进行
https://i.imgur.com/qs29kPE.png (图三)
后来再一次去信说他们会尽力抢修
https://i.imgur.com/UHMqrf9.png (图四)
到今天真的忍不住直接去电客服人员询问
先是选择“宠i会员”客服人员进线
客服说要先办自然人凭证 并以自然人凭证注册财政部
把手机条码归户进去 方能归户屈臣氏会员
这时我一头雾水...
我说我已经有手机条码了 直接归户不行吗
客服又重复一次 要我以自然人凭证申请
因为从来没用过自然人凭证申请财政部会员
搞不懂之余又脑波一弱 跑去申请 之后把手机条码归户后发生悲剧...
我原本归户在手机条码的载具全部跑到自然人凭证这边...整个傻眼
顿时了解之前在网络上爬文说的 把自然人凭证当载体的悲剧文章在说什么...ORZ
很想去电回去OOXX一番 但自己笨给自己 想说算了
再一次去电选择“网络商店”进线
一开始一样先说明电子发票无法进行归户
客服说请稍等 大概三分钟
回应说他们“总公司高层”目前未开放电子发票归户...(黑人问号???)
蛤??
我问说大概什么时候会开放 客服说不清楚...
然后我也只能选择先挂断电话
所以现在我该怎么办
交流一个月之后的结论竟然是这样...
作者: RonChin (小瓜)   2019-01-24 13:39:00
刚刚看了一下,我是之前归户成功的,财政部资料还在但是刚刚再按一次归户, 的确会出现请由小平台(IE也是...)所以之后有消费的话,保险作法还是key自己的手机条码号码?
作者: winsonwu (winson)   2019-01-24 14:07:00
觉得屈臣氏那只挂上自然人凭证也怪怪,且对电子发票处理总不是很积极,板上很多抱怨屈臣氏发票消失问题
作者: pastor1982   2019-01-24 14:15:00
有证据就直接检举了
作者: winsonwu (winson)   2019-01-24 14:26:00
一般看商家在哪,像台北市商家选台北国税局然后就不用多选,国税局会看商家位置转发,所以像屈臣氏可能要看公司设哪里吧!基本上以发票上的统编登记位置为主
作者: Or3 (new life)   2019-01-24 16:40:00
屈臣氏连结错误吧 先前已经有归户成功 现在点选也是进入小平台
作者: PrinceSteven (史堤分)   2019-01-24 17:58:00
你检举错地方了,要直接跟国税局检举才有用,ZARA的手机条码归户也是一样的问题,要等店家系统修复好才能归户
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2019-01-24 19:18:00
应该是大平台改版,屈臣氏没改后端连结吧?
作者: Pharmarette (Little Mouse)   2019-01-24 21:52:00
好扯....
作者: ywinpu (笨笨小公主)   2019-01-24 23:19:00
这个我去年12月也发生过,那时候我原本归户的都没有删掉,结果那次的发票就这样凭空消失,整个让我气到现在
作者: rung (呃)   2019-01-24 23:44:00
前阵子买发生一模一样的状况 找客服也只鬼打墙没有开放使用载具(????????)
作者: ywinpu (笨笨小公主)   2019-01-25 01:16:00
后来到了这个月再买时就干脆直接用手机条码才有看到那张发票,但是屈臣氏的客服真心觉得很废...废到欠客诉
作者: dragonfox (gecko)   2019-01-25 10:18:00
已归户但发票消失的可能是屈臣氏又吞发票了#1P_8db53 (e-shopping)
作者: asppsa (橘子绿了)   2019-01-25 17:20:00
我跟你一样的状况Orz... 然后Easy shop也是这种情况
作者: sinau   2019-01-26 06:56:00
屈臣氏客服废到不行 都乱讲一通 客诉也没用 因为主管一样废...
作者: pastor1982   2019-01-26 08:43:00
每天检举一次,顺便附上两年前两年后屈臣氏都没改善的状况,国税局会处理的
作者: PrinceSteven (史堤分)   2019-01-26 18:56:00
ZARA线上购物你存手机条码,它还是会跑到它们会员载具,而且无法在大平台归户,目前他们知道,也在跟国外总公司联系处理问题,但外国人没有“发票”的概念,所以要多久不清楚... 但后台能手动改存手机条码,只是要联系它们去修改,很麻烦。结论就是去实体店买就没有问题 XD
作者: asppsa (橘子绿了)   2019-01-26 20:36:00
宠i完全没有Fu... 泣

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