想请教大家遇到这种情况怎处里较周全呢？
我遇到店家用ichef的pos系统，如有开电子发票一定有存载具功能，
但少数店家坚持没有，日前我特别当场上网查ichef操作方式请他照做
试一次看看，店员已显得不太开心，把功能叫出来后镜头对我的条码一直扫
不到(我条码从没扫失败过)
这时已经花许多时间，后来我同行友人拿他的条码说要试试看，店员murmur
"这么坚持就只好给你试一下啊"，后来是有扫成功，但店员态度传达的讯息
就是：真衰遇到奥客...
事实上，政府明确规定提供电子发票的店家就必须提供存载具，且ichef系统
本来就可以存载具，依法理是店家违法且没教好员工，现在反倒是想指责消费者
添麻烦。
请问大家当下会用哪些方式"友善劝导"店家正确的观念呢？
如：google法条给店家看？ 一步步教店家存载具？ 店家不爽时好言相劝？
感谢大家的分享 :)

就客诉他啊，不然还能怎办等印出来再去国税局检举？也是可以啦...

劝导? 真的遇到奥客店家问题 你要呛的是总店or加盟主 不是找店员

纸本还是手机萤幕 有些确实是扫不到手机萤幕 八方云集跟好市多

条码放手机萤幕，用一年没失败过哩

国税局检举没屁用啦，又不是检举逃漏税才懒的理你检举逃漏税他们一定马上处理

去国税局检举有用吗?曾经检举过一家，3个月后再去一样跟我说不能存载具

国税局检举有的会改善有的或许没用看地区？或者要一而再检举，再不然如上面说的找总店or加盟主处理，不过若是我嫌我奥客上面我都轮一次后直接就拒去只是说个人是不会硬要店员开毕竟现场教会了工读生意义不大，还被嫌奥客搞的两边都心情不好，除非遇到店长之类才有机会由上而下教导！

刚去附近必胜客领餐, 顺便用手机条码载具索取发票 (该店已换装电子发票快一年, 我是第一次在那间店用载具索取发票), 店员一开始说只能印出来, 不过给他关键字 "共通性载具" 在收银机上找一下, 然后再请他拿起条码扫描器扫之后出来的交易明细就有手机条码的字样了, 连店员都主动问我这个东西, 就和他大概解释一下, 至少该店员还愿意学这个东西, 我反问对方是不是很少遇到使用载具索取电子发票的, 对方也点头说是, 所以用的人太少反而店家比较不太会用这个东西, 通常就说直接印出来而不能存但如果是不给存, 后续写反映信件给必胜客客服, 也不见得客服会把如何使用收银机来将顾客的手机条码扫入的操作说明告知给该店主管, 请主管教导该店员工吧 (说不定连主管自己都不知道有这功能)

所以这本来就两难！愿意学愿意沟通的店员就没差，像楼主遇到这种就吃力不讨好，像我刚使用载具时，心中也常纳闷明明是店长or主管该教的事怎变消费者教，教了有的又见笑兼生气，后来遇到懒得沟通的店员真的拿纸本后拒去咖省事

混帐员工如果是买东西我当场退，吃东西也时侯就算了，吃完回家检举它，不过这家真是混帐，你绝对不是奥客，店员是垃圾

店员问题

https://goo.gl/8iHL79 iCHEF 电子发票使用手机条码方式https://goo.gl/uH6ibf 也有使用爱心码的方式捐赠发票至于原 Po 这个只能找该店店长处理了

不懂奥在哪里 既然下次再遇到店员不想学那直接叫店长出来学好了

不断检举

每天消费并坚持使用载具

加油!!

原来按钮做在一起...之前有次店员说可以打统编不能用载具...

不用跟他囉唆，直接跟相关单位检举，因为你下次去，他一样会告诉你不能用，等他的老板被开罚了！就可以用了。

申诉信箱 [email protected]

之前去中油的加油站附设的商店买东西，店员是一个阿姨，我跟他说要用载具，他不会，我就跟他说怎么用，然后看他用了一下感觉不太会用。毕竟自己也做过服务业，知道这行的辛苦，想说算了，不会用就直接印出来好了，没想到那位阿姨坚持要学会如何使用载具结帐，最后也用成功了。嗯，服务精神+学习态度，只能给100分了！