楼主:
conk (conk)
2017-04-13 10:13:06标题:
网友起疑才发现!YAHOO爆4000发票中奖未通知
内文:
电子发票兑奖竟出现重要缺失,YAHOO奇摩今年1-2月开出
1299张电子发票,却通知消费者未中奖,引起消费者质疑。据
了解,由于去年下半年YAHOO海外母公司遭并转换系统,才导致
今年1-2月开出的发票,YAHOO承诺将快速寄出发票供中奖者兑奖。
有网友表示,在Yahoo奇摩购物中心购买商品,发现电子发
票号码明明兑中1、2月份开奖号码,却显示“未中奖”,让网
友相当困惑。事件爆发后,YAHOO坦承疏失,并表示因为系统编
码异常无法自动查对,在确认中奖后,已主动与消费者联系处理
,对于缺失深感抱歉。
据了解,系统出现异常的主要原因,是去年下半年YAHOO海
外母公司遭整并换系统所导致,若从去年的下半年(9-10、
11-12、1-2月)计算至今,预估有4000多张中奖发票未通知消费
者领取,这也是财政部自2014年积极推动电子发票以来,首度出
现的重大缺失。
对于4000多张中奖发票无法自动查对情形,YAHOO表示,已
经立即处理,将用最快速的方式寄送发票提供中奖者兑奖,至于
逾期的中奖发票是否赔偿,YAHOO今日将召开记者会说明。消基
会董事长游开雄认为,YAHOO应负起损害赔偿责任,且财政部也
应不定期抽查,视违规情节调整处罚规定。
来源:
2017/04/13 08:07:00 生活中心/综合报导
http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=242695
补下其他新闻最后一句话
财政部官员也提醒,在使用电子发票作业要点中有规定,若
是营业人的疏失,造成消费者无法兑领奖金,如重复或是错误的
字轨号码,或漏未上传至财资中心等,可以由开立电子发票的营
业人负责偿还中奖奖金。民众可在消费48小时,到财政部电子发
票整合平台查询业者是否有确实开立发票,若无可向财资中心申
诉。
来源:
2017-04-12 21:52经济日报 记者林洁玲╱即时报导
https://udn.com/news/story/7243/2399682
作者:
jtmh (:))
2017-04-13 10:31:00又不是每天闲闲上平台查,政府只会推新措施,然后把核对时间成本转嫁给消费者
YAHOO好瞎哦 之前要归户时也是不知为何必须归户两次
作者:
tino9808 (怕黑的人终究要自己关灯)
2017-04-13 12:17:00看来是压倒yahoo最后一根稻草了,感觉离倒闭也快了
作者:
znlin (看海大叔)
2017-04-13 15:58:00好奇如果顾客有归户是否就能避免?
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2017-04-13 17:01:00有归户至手机条码的话最好检查一下发票是否有出现在大平台下
作者:
MrsBear (遗憾是会呼吸的痛)
2017-04-29 18:07:00有归户到手机条码,1-2月份中奖已入帐如果我没归户的话应该根本不会发现有中奖