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Re: [心得] 迷客夏支援一卡通载具
楼主:
tananadishow
(赖皮)
2016-06-20 15:42:21
今天到迷客夏新竹清大门市用一卡通消费
店员在请教其他人员后
顺利用一卡通扣款
并操作POS将发票存在一卡通中
回家后立刻查到他已经出现在大平台上了 (约消费后2小时)
结帐时我看了一下店员操作POS的流程
1.点餐
2.折扣 (6/20~7/19 以一卡通结帐 饮品可折5元)
3.一卡通扣款
4.发票存一卡通
其中第4步骤
在该画面左边会有个"载具"的选项
点进去之后,右下角有个"一卡通"的选项
按下去完成结帐就OK了
发票存手机条码
也是先按"载具"然后key条码
作者:
Sheng98
(贱狗的窝)
2016-06-20 17:21:00
推, 这样他们应该知道要怎么处理了吧
作者:
leelab
(none)
2016-06-20 19:45:00
推113
作者: yeh0416 (东哥)
2016-06-20 20:41:00
推教学
作者:
suaveness
(éœå¤)
2016-06-21 09:32:00
有教学有推,昨天才发现树林也有
作者:
winsonatp
(winsonatp)
2016-06-21 13:10:00
刚去店员不会操作, 问另一位还很坚定的说发票不能存一卡通,按照这篇教对方如何操作, 结完账店员有点不好意思, 居然是客人教他如何操作不过我很纳闷, 迷克夏都没发操作说名给门市吗?
作者:
Go2
(勾兔)
2016-06-21 13:14:00
台南东安店超顺利
作者:
Sheng98
(贱狗的窝)
2016-06-21 17:28:00
上礼拜去东安店买被印出来反映之后应该知道怎么操作了还建议回电给我的专员, 请他们把操作方式看能不能放在收银机附近只是有这种开立电子发票的收银系统, 应该不管是正职, 还是打工的都要去学着操作, 不是只会收现金打发票摇饮料而且用电子票证交易还可以减少拿到伪钞/伪币的机率又可以把发票存在电子票证载具中, 也不用怕发票掉了
作者:
winsonatp
(winsonatp)
2016-06-25 13:45:00
今天去另一间迷克夏, 又教了一次店员怎么把发票存一卡通
作者:
sn8419
(频率)
2016-06-27 23:45:00
刚刚去买用一卡通付款,跟店员说不要印发票,结果他跟我要手机条码,所以他应该是不会这个流程吗
作者:
Sheng98
(贱狗的窝)
2016-06-27 23:58:00
可能遇到新来的 or 店长没交代, 建议打客服
作者:
wjc223
(å°å¤ªé™½)
2016-06-28 06:02:00
谢谢分享~
作者:
abetterman
(天母托鞋王)
2016-06-29 14:19:00
今天去买结果还是不会用载具
作者:
sn8419
(频率)
2016-06-30 16:03:00
去两次都说不能存一卡通要手机条码,昨天消费但查不到发票,询问店家才知道条码刷错,又问一次还是说不能存一卡通,只好给他们这篇教学步骤,又拯救了一家迷客夏,话说公司没有教育训练吗,还是用的人太少?
作者:
Sheng98
(贱狗的窝)
2016-06-30 18:23:00
好像有些分店搞不清楚一卡通可以存电子发票, 刚也是去买一杯饮料, 请对方将发票存一卡通, 一开始也是把发票印出来, 这次直接要求退货重开, 并当场教学如何将发票存一卡通, 我看我还要再打电话去总公司反应了, 晚点看看发票有没有进一卡通再说我是觉得应该没做所谓的教育训练, 难怪他们不会将发票存手机条码或一卡通载具, 只会把发票印出来应付客人了事我前面刚好有一位客人用一卡通结帐, 发票要存手机条码一直存不进去, 当下很想跟他们说要怎么存发票到手机条码不过发票印出来后客人也接受了, 想说难得看到用手机条码存发票的客人 ....但是过了客服联络的时间, 建议有去那边买饮料但无法将发票存手机条码 or 一卡通的, 打给客服反映吧电话: 06-2818569 , 客服时间:周一至周五 9:00 ~ 18:00
作者:
sn8419
(频率)
2016-06-30 22:12:00
后来在脸书反应,还问我说因为怕客人存一卡通会不知道有无中奖,我说有设定归户了,中奖直接入帐户,可能真的不是很了解,不过态度还不错并且已经联络厂商处理,下次去买应该就可以一卡通存发票了吧
作者:
Sheng98
(贱狗的窝)
2016-06-30 22:28:00
我脸书也反映过了, 现在等回应了, 电话客服也还会再反映一次了
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