※ 引述《tananadishow (赖皮)》之铭言：
: 前几天去迷客夏的一卡通试办商店消费(高雄自强店)
: 出示一卡通及手机条码后
: 店员先用一卡通扣款
: 再用条码机刷过手机条码后完成结帐
: 而这几天登入大平台后
: 发现该笔发票是记在一卡通底下的
→ Sheng98: 我星期一打打看好了, 希望他们听的懂问题点 06/18 22:45
刚刚打去迷客夏客服询问一卡通存该店电子发票问题, 客服那边另外请专人回电给我
回电之后跟对方询问一卡通是否可存他们的电子发票
对方是说可以, 不过要事先和店员告知发票存在一卡通载具
不过我还有说我有拿到纸本发票, 对方是说要告知该分店并再做好教育训练
因为他们导入一卡通的时候也有和各分店店长做过教育训练
就不知道各店店长是否有再传达下去给员工, 知道要如何操作 POS 机
将电子发票存入一卡通, 还有他们全台分店今天 (6/20) 全数导入一卡通了
希望离我家最近的那间可以用, 也可以存电子发票在一卡通里面 ....
(虽然这类饮品我是很少在买了 .....)
另外还有反应手机条码的问题, 他们是说如果现金交易
要把发票存在手机条码载具里, 店员是不得拒绝客户使用手机条码载具
就算没有扫瞄仪, 也要用手 Key 入进去
当然对方也说如果有店家拒绝使用手机条码载具的话, 可以去电总部反应问题
客服电话就 google 迷客夏官网查就有了...
还有有人最近有在迷客夏用手机条码载具存发票
但有拿到交易明细, 并印有部分文字的手机条码文字吗?
(就是会有星号盖掉部分文字)
对方是说最近修改 POS 系统之后, 会将手机条码的文字全部显示在交易明细里
这样可以先知道是否有输入错误文字, 不用再去大平台查发票是否有上传
(当然还是上大平台 or 用电子发票 app 拉发票进来看会比较准确)
听他们说有遇过手机条码中有空白 (一个字符的空白) 的用户
结果发票一直没有出现, 一查才知道是条码文字中有空白的
可能是店员用手 Key 输入的关系吧, 所以没输入到空白就少了一个字符了
是说完全没看过手机条码文字中有空白的, 看来要看一下产生手机条码时
会使用到哪些文字了 (幸好手边没有使用空白字符的手机条码)

今天开始用一卡通还会折价五元的活动

看官网，好像不是每家都已经导入一卡通了"本优惠限可使用一卡通扣款之门市参与" ，待大家回报

刚刚在公馆店有顺利用一卡通不打印发牌发票啦

等等去试试

补充一下 客服说的手机条码空白字符的意思是说之前有门市手key条码号码时 误key了空白键因而导致该消费者数据库里没该笔发票也就是说 门市确实有上传发票 且是电子发票(无纸本)但该笔发票却找不到主人(因为载具号码有误)而成为无主的孤儿(幽灵)发票 若到开奖前无人提出申请与举证 请营业人注销发票后 然后修改载具号码 并重新上传将发票还原给当时人(消费者)的话 则若该笔发票中奖的话该笔奖金充公 并回流到统一发票的总奖金里至于为什么迷客夏的门市人员 会key空白的手机条码字符是因为之前(后来电子发票服务平台有做修正了)印出来的条码字符和字符本身有可能会有空格 店员误以为空格也要打所以才会照成上述的情况发生 手机条码是用code39的编码形式 字符本来就不包含空格举例 " target="_blank" rel="nofollow">
另外 若以一卡通当载具 有可能会发生隐码大小写错误的问题而一样造成当事人(消费者)无法拿到发票 迷客夏也发生过请自行爬文 前一阵子才刚有版友PO过相关文章目前去迷客夏消费发票存手机条码里的话 明细里的手机条码号码呈现方式确实如原PO说的一样 没有全部都显示(部分号码打星号)(印象中明细好像要要求门市人员印出来 迷客夏默认是不印明细的)客服说会更改POS系统 以后会把条码号码全显示出来 以方便消费者核对条码号码 应该是采纳了我的建议(我有反映与建议过这个问题)你要叫POS机厂商做输入手机条码防呆的机制 也得厂商愿意才行 相关的建议与意见 我老早就提给国税局 业者 电子发票服务平台了 讲到都快烂掉了 但到头来还是没做 没改进况且法规上也没规定业者与POS机业者一定得设计防呆机制所以这问题目前无解啦我说电子发票服务平台有做修正的意思是说 现在新印出来的条码 在条码号码的呈现方式上已经改成8个字符间没有隔开了 如果你手上的之前印出来的条码有这个问题(就像我PO的照片一样或类似) 就再重新印条码 旧的就不要再使用了