※ 引述《tananadishow (赖皮)》之铭言：
: 前几天去迷客夏的一卡通试办商店消费(高雄自强店)
: 出示一卡通及手机条码后
: 店员先用一卡通扣款
: 再用条码机刷过手机条码后完成结帐
: 而这几天登入大平台后
: 发现该笔发票是记在一卡通底下的
→ Sheng98: 我星期一打打看好了, 希望他们听的懂问题点 06/18 22:45
刚刚打去迷客夏客服询问一卡通存该店电子发票问题, 客服那边另外请专人回电给我
回电之后跟对方询问一卡通是否可存他们的电子发票
对方是说可以, 不过要事先和店员告知发票存在一卡通载具
不过我还有说我有拿到纸本发票, 对方是说要告知该分店并再做好教育训练
因为他们导入一卡通的时候也有和各分店店长做过教育训练
就不知道各店店长是否有再传达下去给员工, 知道要如何操作 POS 机
将电子发票存入一卡通, 还有他们全台分店今天 (6/20) 全数导入一卡通了
希望离我家最近的那间可以用, 也可以存电子发票在一卡通里面 ....
(虽然这类饮品我是很少在买了 .....)
另外还有反应手机条码的问题, 他们是说如果现金交易
要把发票存在手机条码载具里, 店员是不得拒绝客户使用手机条码载具
就算没有扫瞄仪, 也要用手 Key 入进去
当然对方也说如果有店家拒绝使用手机条码载具的话, 可以去电总部反应问题
客服电话就 google 迷客夏官网查就有了...
还有有人最近有在迷客夏用手机条码载具存发票
但有拿到交易明细, 并印有部分文字的手机条码文字吗?
(就是会有星号盖掉部分文字)
对方是说最近修改 POS 系统之后, 会将手机条码的文字全部显示在交易明细里
这样可以先知道是否有输入错误文字, 不用再去大平台查发票是否有上传
(当然还是上大平台 or 用电子发票 app 拉发票进来看会比较准确)
听他们说有遇过手机条码中有空白 (一个字符的空白) 的用户
结果发票一直没有出现, 一查才知道是条码文字中有空白的
可能是店员用手 Key 输入的关系吧, 所以没输入到空白就少了一个字符了
是说完全没看过手机条码文字中有空白的, 看来要看一下产生手机条码时
会使用到哪些文字了 (幸好手边没有使用空白字符的手机条码)