Fw: [闲聊] 爱买消失的电子发票...

楼主: arthurlung (arthur)   2016-03-23 10:37:41
※ [本文转录自 hypermall 看板 #1MyGRWPZ ]
作者: jubel (合法的掳车勒赎集团...凸) 看板: hypermall
标题: [闲聊] 爱买消失的电子发票...
时间: Tue Mar 22 16:48:17 2016
我是在爱买高雄店发生的
不知道其他分店会不会有这状况
上个月发现爱买开始用电子发票后
买东西就都拿共通载具给收银员刷
后来想到家乐福的联名卡有内建好康卡号码
结帐刷卡时可以直接存在内建的好康卡里
想说我在爱买都用台塑联名卡 背后就有happy go 条码
说不定也可以这样直接存不必再给共通载具
有次去消费时我就跟收银员说存在happy go 条码里
结帐时发现收银员没有扫背后条码
就照以前的流程刷卡结帐
而且也只有印出明细没有印出电子发票
想说应该有存进去了
后来过了两周在happygo网站及财政部归户平台里都没发现那张发票
但是有那次交易的集点纪录
问了爱买高雄店
他们说我应该记错了 我是用信用卡功能集点
信用卡不能当载具 所以发票有印出来
但我很确定发票没印出来
当时结帐完我还在隔壁柜台问另一个收银员印出来的优惠券要干嘛的
这几分钟若有打印出来 原本的小姐应该会拿给我
所以我那张电子发票就这样不见了...
不过我收据明细早就丢了 所以也没得查了
去年也曾发生过类似事件 但是在全联
我全联卡没用电子发票模式 而收银员没帮我刷共通载具
所以我那张发票也莫名其妙消失了
所以如果各位有在用电子发票的
记得确认有归户之后再把收据丢掉
不然要是中奖就亏了
刚刚想到又一个特例
我有次在大润发结帐存共通载具
要离开时看到上面注明的载具号码跟我的号码不对
我有一码是E他却写J
所以就去服务台处理
他们重扫一次我的条码也是正确的E
不知道为何我这张会扫错
只好全部帮我退货重结重存
这次存的号码就对了 也有正确归户
从此如果收据上有印归户号码的我都会确认有没有正确...
作者: sonmine (为爱沉沦 ♂)   2015-03-22 17:05:00
你请爱买帮你查一下你该笔交易发票号码几号如果查不到资料表示根本没结帐成功所以没发票号码或是刷卡成功但没发票开立失败但发票开立失败如果查得到发票号码 就致电电子发票服务平台0800521988 请他们后端人员帮你查 这发票字轨爱买有没有上传资料去平台如果没上传就请爱买赶快上传另外也请后端人员帮你查上传时该字轨是显示已打印发票还是有带载具资讯如果是显示已打印发票 那表示结帐店员没把纸本给你如果是有带载具资讯的 看是不是载具资讯出错就类似你说的大润发的情形处理方式有二 请爱买取消该笔发票上传然后修改载具资讯 该成对的 之后再重新上传不然就是请爱买作废该笔发票 新增一笔然后带对的载具资料 然后上传平台你说的大润发的情况 嗯 有一定机率发生算是老问题了不管是刷条码或是手key条码号码的都有可能发生有交易纪录基本上就查得到发票号码这问题是出在爱买的店员没把印出来的发票给你不应该你去承担况且也不能保证百分之百有交易纪录就一定有发票纪录反正你就先请爱买帮你查该交易纪录有没有开立发票有开立的话发票字轨是几号然后再按照情况依我所说的去处理
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2015-03-23 00:39:00
老实说我去大卖场还是习惯印出来 免得退换货囉嗦反正明细都这么长一张了OTZ
作者: TonyTsai (鑫森淼焱垚)   2016-03-23 12:49:00
HG卡号可归户的都是非信用卡背后的HG卡号,会不会是归到信用卡的HG卡号里去了?
作者: jubel (木亟缶夬金戋)   2016-03-23 16:28:00
我名下所有 happygo码都归户了 就是没这一笔 所以我才去问爱买的
作者: kleinerstern   2016-03-23 20:39:00
HappyGo官网,具HAPPY GO卡功能之信用卡无法作为载具
作者: food100   2016-03-23 21:22:00
我在爱买结帐都扫纸本手机条码,请问一般HG卡可当载具存发票?
作者: jubel (木亟缶夬金戋)   2016-03-23 23:14:00
可以 不过有些收银员不会操作 所以还是手机条码比较保险我在全家便利商店都存HG卡号 顺便集点
作者: kleinerstern   2016-03-23 23:49:00
一开始结帐前先过HG卡,记得告诉收银员不要打印发票,就可以存在HG卡里最重要是要记得去HappyGo的官网,把HG的卡号归户到手机条码,方便查询跟对奖

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