一直以来都满爱用比比昂做日亚或乐天的代购
今年开年就遇到一个满特别的情况来跟大家分享一下
一月的时候有下一单里面有胃肠药跟晕车药
当时没有选"如遇品项缺货 整笔订单取消并退款"
后来比比昂说胃肠药跟晕车药缺货
比比昂就直接迳行购买订单其他品项了
当时我也没放心上
二月再下一单 这次我有选"如遇品项缺货 整笔订单取消并退款"
这次一样比比昂回复说有两项药品缺货 然后还是迳行购买了订单其他品项
以下为与比比昂客服询问的对话截图

简单整理结论
1.
订单选项"如遇品项缺货 整笔订单取消并退款"只适用专员购买当下
后来卖家说缺货不适用
也就是说如果下单10项商品 有9项网页显示有货但后来卖家说没货
这张剩下1项商品的订单还是会进行下去
2.
实际订单状况客服的说法可能会让人疑惑
说卖方来信告知缺货 但其实卖方根本没发信
说有询问卖方取消事宜 但询问纪录没有留存
以上 提供给使用比比昂的人参考