[问题] 淘宝无本地退的商家退货问题

楼主: derrick1220 (derrick)   2024-12-11 12:07:38
最近在淘宝

第一次遇到实收货品

与卖场照片不符之情况

但因为该商家有本地退服务

申请退货后

货品已由物流收回台湾仓库

平台方也都有在处理后续


想请教各位

若是与无本地退的商家下单

后续若有退货问题

是否ㄧ律要先将货品

由台湾寄回发货地?

所衍生的运费

该由买方或卖方负责?


以上问题

有问过官方客服

但对方的回答是

以买卖方协调为主

若有争议

再请维权介入?

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