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[问题] 淘宝无本地退的商家退货问题
楼主:
derrick1220
(derrick)
2024-12-11 12:07:38
最近在淘宝
第一次遇到实收货品
与卖场照片不符之情况
但因为该商家有本地退服务
申请退货后
货品已由物流收回台湾仓库
平台方也都有在处理后续
想请教各位
若是与无本地退的商家下单
后续若有退货问题
是否ㄧ律要先将货品
由台湾寄回发货地?
所衍生的运费
该由买方或卖方负责?
以上问题
有问过官方客服
但对方的回答是
以买卖方协调为主
若有争议
再请维权介入?
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