结论就是,我以后不用虾皮店到店了QAQ
之前都是用超商取货,店员们都专业又迅速,然后24小时的整个很方便。
家里附近开了新的智取店,贪小便宜想说免运来使用看看,结果超雷囧
(我错了,我不该贪小便宜省那几十块的运费..)
因为这一周在外县市工作,今天赶回家要取货(今天是取货的最后一天),跑去智取店缴
费机取货付款,结果第一张百钞被吃进去之后显示“现金模组异常”,接着吐出一张小白
单,上面有时间跟序号,写着欠款100元。
打给客服,他们表示会再确认,确认无误会退款到虾皮钱包。退到钱包需要5-10个工作天
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这就算了,毕竟100块而已,下次买东西用掉就好。
问题是我的包裹今天是取件的最后一天啊!!
客服表示无法延长取货时间,但可以帮我把未取货纪录消除......
我只想顺利取货~我不在乎什么消除未取纪录…
我问了今天能否修复,我可以午夜12点前来取,客服说没办法,最快要明天早上11点之后
才会有人来处理。(叹气)
(我不信邪,刚刚还是冒着大雨冲去智取店想试试看会不会修复完成,毕竟它萤幕上显示
系统维护中,需1-3小时,我还期待他会被修好)
最后我只能先私讯卖家跟他道歉,然后跟他说货物会被退回,请他重新寄送,运费我自付
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为了免运徒然增加这么多成本,超级不方便~
以后还是乖乖用超商取货好了......