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＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
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＊店家名称：衣服日记 - ivushop

＊店家连结：https://www.facebook.com/ivushop

＊商品名称：衣服日记

＊沟通截图：

https://imgur.com/oDM4amT
https://imgur.com/B8F24YG
https://imgur.com/sRkkTfm
https://imgur.com/yjXEo2n
https://imgur.com/GLSl8fm

＊订单照片：

https://imgur.com/jp5t6pn
https://imgur.com/aN2YhaM

＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)

4/29结帐
卖家标注快闪现货独立团
且在直播多次阐述只卖现货
心中认定现货团预计等1-2周
但过了3周后还是迟迟未收到商品

5/28私讯询问进度
过了追加期4周后，终于忍不住询问进度
但没有等到明确回复
隔天查看订单，其中一件商品变成断货

5/30断货商品转购物金

5/31商品终于全数到齐出货

6/4申请断货退款
因为追加其实在太长
打算之后都不与该卖家交易
就私讯申请购物金退款
当时结帐方式是信用卡
因此申请了直接刷退
卖家回复已刷退之后
系统购物金马上消失

6/14私讯索取刷退签单
因为一直没有收到信用卡的刷退通知
便私讯询问签单
没想过是卖家忘了退
以为只是银行作业较慢
但没想到得到的回复是会计作业疏失
根本没有刷退
太傻眼所以也抱怨了一下他们作业太无所谓
但没有得到任何道歉或是回复
只是回复一张刷退截图

6/15
今天早上想要查看社团转卖区
但发现自己被退出且搜寻不到
原来是被卖家封锁了


我从来没有退过货，也没有无理取闹
已经知道该卖家追加期很长，所以也不曾询问过出货进度
刚好这次是标榜现货团
认定应该比其他商品快出货才询问进度
买卖双方认知有落差
所以本想要收到退款之后不再跟他交易就好了

没想到会被卖家封锁还退出社团
当然卖家可以选择不跟他觉得麻烦的买家交易

但我觉得还是需要上来提醒大家
这位卖家完全无视买家的权益
想要与他家交易前请三思

之前看到抱怨负评都不是自己遇到没感觉
自己遇到一次真是觉得花钱找罪受
希望大家都不要遇到这样的事