Re: [问题] 虾皮卖家寄错物品处理的问题(0521后续)

楼主: Nathaniel (......)   2024-05-21 16:15:32
01. 后续我这边不取货 就让东西直接退回去
店到店的店员是这样建议我处理 说这样后续会比较简单处理
如果我取货了 反而会更麻烦
02. 今天有致电虾皮线上客服 然后把我的状况描述了一次
客服说 如果我是90天内 有两次没有取货的话才会造成被锁
所以如果我后续又遇到类似状况 造成我帐号被锁导致无法用店到店付款取货的话
再致电到客服这边 他们会再帮我处理
03. 我有把我拍的商品包裹的照片传给卖家看了 卖家看完后没有多囉嗦什么
因为事实就是 他就是把东西寄错了
明明我订的就是厨房用的料理工具 怎么看都不会是明信片大小的薄片包裹
结论 >> 哀 下次下标买东西前 店家那边还是要多巡看几次才好(抹脸
我真的太轻忽了 毕竟向来线上购买从没出过这种包 |||Orz
※ 引述《Nathaniel (无)》之铭言:
: 诚如标题
: 月初在虾皮上订购东西 卖家拖很久才出货不说
: 后来终于出货了 我去店到店取货付款
: 可是看了包裹 明明我订购的是厨房用的调理设备
: 来的包裹却只是个明信片大小的薄纸带
: 我看到有问题在想怎么办的时候 店到店的店员回说 如果有问题就不要取货
: 我后来问店家 店家回说 那就不要取 另外给了方案要我选择
: 01 不要取重新下标
: 02 取回后联系小编为您安排补发
: (感觉是遇到中国的卖家伪装的台湾店家)
: 可是后来又网络爬文了 如果我这边不取货 有问题的是我这边 好像卖家不会有任何损失
: ??????? 是卖家寄错东西(先不论是不是故意的) 但是后果损失却是买家要承担???
: 我虾皮买东西很久了 头一次遇到这样的事情
: 想请问 我现在该怎么处理会比较好呢??? 感谢各位回复了

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