如题
上次在板上问集运
后来都陆续收到货也顺利开箱了
幸运的只遇到三个问题 (?)
一个是壁灯跟照片上品质差太多
根本是另类的修图诈骗...
评论区的照片也跟我收到的不同
评论区放的是木头的
我这个根本塑胶...
不过这个便宜，也有收到
就算了，当被照骗
二是我买了一个镜柜
很万幸的最重要的镜子没裂
但柜体内部有很长一条裂痕
卖家说愿意退我30人民币
让我自己去买修补剂
好吧，免强能接受
反正比台湾实体镜柜价格便宜
最后一个问题就真的不能接受了
我买了两张床头柜
卖家却虚假发货，只发了一个
(集运商那边秤到的重量大小也是一个)
我只好请淘宝客服处理
结果卖家传了一个假运单
说有发两个，淘宝也相信卖家
(???
然后我看到退款那个页面
有调解的按钮可以按
所以我就按了，想说可以上诉
结果，我每天去看都没消息
刚刚再去看却看到
上面写说联系不到卖家
已经结案
但问题是我这边电话根本没有纪录
上礼拜支付宝也有打给我就正常
我就跟淘宝客服说
我这根本没收到电话
淘宝客服却回说
那个按钮是联系浙江的消保委
不是他们所管范围
他们也不能帮我联系
要我自己去想办法联系...
让我有点傻眼
虽然不是什么大钱
但就是遇到就觉得很阿砸
想问问看有没有人遇到这种情况
通常怎么处理呢？
我10年前还在念书时也被
淘宝骗过钱，卖家还用QQ做假对话
也是淘宝判卖家赢...
所以直到几年前都还很抗拒淘宝
但后来发现虾皮上都是淘宝货
也以为现在有改善就也妥协再用
没想到官方客服到现在还是帮着卖家
真是无奈...