先说目前进度
已经过了维权时间，请官方客服介入无效
卖家不理会官方客服，客服没辙
经过是这样
在卖场买了两件上衣，集货收到报重0.19
这里是我的疏忽，因为我买很多不同家的商品，所以也没有细察重量不对。
接着转运到台湾
包装袋完整，标签完整
打开却只有一件衣服
卖家坚持已出货2件，且有中通证明寄出的重量是0.3公斤
到此已是罗生门，不知道是哪个环节出问题
双方都有证明
他们证明出货是0.3公斤，集货收到0.19公斤
我则是只收到一件衣服
到目前为止是求助无门，只能认赔的状态
若版上有网友有类似经验
希望能够指点一下做法
感谢