[问题] 亚马逊退货问题

楼主: gn0524 (Kid)   2023-03-02 22:12:37
12月底在美亚买了一只按摩枪,
1月初看的时候发现货物状况变成无法递送,
同时间跟亚马逊客服申请退款。
2月中发现帐迟迟未退,
再上客服询问了一遍,
他说他们经过30天后也无法再追查状况,
但是说系统有看到我有申请退款,但要等原包裹退回它们中心才会启动。
叫我自己去联络货运中心(carrier)
之后丢给我一个类似追踪号码的东西
但是我根本不知道货运中心是谁啊!!! 是在美国还是台湾!!!
我一而再,再而三的访问客服,都是此回答
请问有人有相同状况吗??
我的退款已经跨新年(农历年),再这样下去要跨龙舟了....

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