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＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
＊店家名称：诚铄企业-咏达生医
＊店家连结：https://www.cshtaiwan.com.tw
＊商品名称：Yoku Mask成人立体医疗口罩
＊沟通截图：(至少两张，不得放入文内)
https://i.imgur.com/UB9enQt.jpg
https://i.imgur.com/EwAhCWG.jpg
＊商品照片：(至少两张，不得放入文内)
https://i.imgur.com/oJOh45S.jpg
https://i.imgur.com/wHBJLGo.jpg
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
因为要出去玩时拍照好看，就想选择戴起来舒适又有很多颜色选择的鱼口型口罩（平常都是戴平面），鱼口型戴过一些药局买的，不是太大就是版型很怪，看了不少的心得后，决定购买yoku这家的，原本是想在官方写的实体通路购买，但跑了好几家都没看到，想说刚好官网也在做折扣，就决定直接买了。
最关键让我想在官网下单的原因是官网独家的20包色组，想到可以有20种颜色就让人觉得开心～是满足蒐集癖的选项！
下单后大概第七天收到取货短信，因为那天取了别的东西没手拿，于是我隔天才去带它回家，ㄧ回家就马上拆开，直接看20色组，结果…整个大问号？？？？？？
揉揉眼睛，说好的20色*包*色组呢？
而且只有七种颜色，我傻眼的先到FB粉丝页询问，但是到了隔天都没人回，于是我就加入LINE帐号再次询问，终于有人回应了,但厂商的说法…实在无法接受，而且说要补偿，怎么不一开始就在产品说明好好写，而不是被消费者问才改口这样说。
因为LINE后来就没回了，我决定先写这篇文章，希望厂商不要觉得不老实的出货再随口呼咙，消费者就要乖乖吞下，如果有后续会再补上，谢谢…