来回复好久之前的雨伞王文章
会特别找雨伞王的文是因为最近自己也送修了一把他们的伞
但经验很差所以来分享一下
我是从rainstory跳槽到雨伞王的
没想到是从一个烂坑跳到另一个烂坑
一开始是朋友推荐,因为rainstory的品质这几年很差
虽然很漂亮,但永远在过保固期后,中柱就会坏掉
真的,我买了五支,会有三支有这种情形
后来朋友跳槽到雨伞王,一直极力推荐我
但因为雨伞王颜质很低又很贵,所以我也不太想买
后来实在rainstory太烂了,所以只好给雨伞王一个机会
我是买极轻的那款,伞布很薄,但真的很轻
690元/支
原本设定就是随身带不会有负担,伞布薄没关系,可以挡一下小雨就好
反正大部份都坐捷运
买来带了一阵子也挺习惯的,挡小雨,遮太阳都OK
但慢慢的,竟然坏在一个很怪的小零件上:魔鬼毡
我没想过雨伞的魔鬼毡竟然可以烂成这样
这么便宜的小零件,雨伞王可以省到这个程度
那支伞的魔鬼毡在我用了一个月后,慢慢的 不粘了
毛毛的那片,突然就没毛了,等于根本粘不住
所以我只能用橡皮筋或发带绑着,真的很蠢
后来受不了,拿去门市想说维修一下,应该不会太久,预计是7天可拿回来吧?
没有,小姐面无表情的用SOP的方式说:我们师父很忙,大约要2个月....
我没听错?换个魔鬼毡要2个月??
当下直接放弃,我继续用发带绑着好了
结果再过一个月,中柱开始不顺了,有时收不起来
等到某一天完全收不起来时,我只好再拿去维修
一样的SOP:我们师父很忙,要2个月哦
是哦,你们都是这样赶跑客人就对了
我直接呛,你们的终身保固是这样的?维修都是2个月起跳,是只有一个师父是不是?
我上次修魔鬼毡也是2个月,这次修中柱一样2个月?
小姐一样面无表情,我们师父很忙哦.....OOXX
后面终于说了一句,那我帮你标急件好了,可能一个月吧
好吧,我也不能不修,这次是中柱收不起来,不是自己可以处理的状况
也只好修了
在此奉劝大家,千万别再买雨伞王的伞了
终生维修有什么用?一修就2个月过去了
一年也不过12个月,有1/6的日子你用不到这把伞呢
再看原文中的终身维修里有这么多例外
没有零件不修 ,伞布不修
那都你雨伞王说了算?
千万别再被终身保固被骗了
还有,身为妈妈的同事的血泪经验
小孩拿的第一个星期就弄丢伞了,终身保固有什么用XDDD
给小孩子的伞,就买最便宜的100元就好,别买那么贵的了XD
※ 引述《ccrui (:))》之铭言：
: 先附上雨伞王的官网：https://www.umbrellaking.tw/
: 简短版：雨伞王的品质和标榜的维修服务非常不如预期
: 详述版：
: 去年为了终身维修服务(觉得重复使用比较环保)，在雨伞王买了一把折伞，
: 我使用习惯应该不差(大学随便买的折伞用了4年直到被偷走为止都没弄坏)，
: 而且因为主要都开车，后来又WFH其实满少用的，
: 前阵子连续下雨，某天一开伞，伞面就直接脱离握把= =
: 大老远跑去门市送修，结果门市人员说：
: “喔~你这不一定可以修，要不要现在再买一把，我们在打折”
: 我整个黑人脸问号，不是终身维修？
: 但赶时间且店员说有问题可以用line问，就加了line回家后才问，
: 以下是和店家的line对话：
: https://i.imgur.com/yRRJgmC.jpg
: (这之前是维修单，上面有个资就没截进来了)
: line中店家附上的维修服务说明网页里也有：
: https://i.imgur.com/eNdrj6y.jpg
: 撷取highlight那段
: “已无可更换零件或经判定无法维修，
: 雨伞王得拒绝维修或提供他款堪用良品更换。”
: 等等，不是吧，所以一google雨伞王跑出来的那个终身免费维修是...？
: 到处广告终身维修，维修条款怎么好像在打脸orz
: 更何况这只只是去年买的，又不是拿一支10年前的伞...
: 这样不管何时卖出的伞只要雨伞王单方面说无法维修/没零件，不就都没辄？
: 至于后面提到的“堪用良品”我没问，爬文看到之前板友抱怨文提到多次送修去要备用伞
: ，
: 结果拿到直立伞上面写着大大的“雨伞王”，我怕堪用良品就是成为他们免费活广告所以
: 就免了XD
: 更别提后来还发现伞布也有破洞，不知道为什么耗损率这么高XDD
: 总之用没几次就坏、没买多久维修就说快没零件，如果再坏掉我也不会再买这家了
: 因为也有网络商店所以在这边跟大家分享心得，如果有不妥需要修改的地方请再跟我说，
: 如果还有其他推荐的伞店也希望可以知道大家的口袋名单，谢谢~