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＊店家名称：特力+网络购物
＊店家连结：https://reurl.cc/mZR9pV
＊商品名称：40支 PHILIPS飞利浦 TL5 21W 830 日光灯管 欧制
＊沟通截图：(至少两张，不得放入文内)
https://imgur.com/z3gW2t9
https://imgur.com/QgNlaLD
＊商品照片：(至少两张，不得放入文内)
第一次寄错
https://imgur.com/1dAU8mb
https://imgur.com/0sJYTuM
第二次寄瑕疵品
https://imgur.com/lakjItc
https://imgur.com/mxAB8t6
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
2022-11-27
于特力+网站下订商品编号:016606625
2022-11-29
寄来MIC的Essential系列灯管。
当天立即拨打特力+客服电话告知他们送错货，于是他们就跟我说会寄一封email给我
再麻烦我把照片附件在里面回信。回信之后约两小时出货的厂商打电话给我说很抱歉捡货
的时候捡错了，再用换货的方式跟我换货。
BTW 特力+的客服电话是有午休的，我从12点打电话都说"目前客服皆在忙线中，
为避免丧失优先等候权，请勿挂断电话。"直到一点整才有人接电话，午休就午休还叫人
请勿挂断电话是什么奇怪的行为。
2022-12-01
寄来正确的商品，但是是瑕疵品。
换货之后很开心，就立即的开箱想要把家里的灯管都换一换。打开外箱之后要开内箱时，
就觉得怪怪的，那个纸箱怎么跟泡过水又放干一样，有点脆脆的。打开之后果不其然，
灯管的单侧都是生锈的，很夸张的锈蚀。于是又打给特力+客服电话，又叫我回传email
附件照片给他们。
目前就停留在这边。虽然客服的表现很好，但是我在特力+的购物体验真的很差。
一次送错货(家人没注意到差点就要直接装上去了)，一次送来泡水的瑕疵品。
有了这样的购物体验，之后不会再到那网站购物了。