https://imgur.com/qUWwIus
各位好，上图是我的订单，07/21 20:15成立了订单，依照快速到货的规则
地点为新北板桥，理应在07/22 20:15前收到
"配送地点为【台北/新北/基/桃】地区，当日00:00~10:00前完成订单，可能于22:00前到
货；10:01~23:59间完成订单，则可能于隔日22:00前到货。"
但是实际送达时间却为07/23 14:59，于是我填写momo客服单询问是否符合延迟到货规则
下图是客服的回复
https://imgur.com/bCvJMhj
说因为仓储bla bla调整因素，所以实际配送时间将以收到的出货通知为准。
但是如图一，实际出货时间明明写07/21 21:48，表示我最晚应于07/22 21:48收到货
而非客服回复的最晚到货时间为7/23 20:15前
到底是我哪里理解错误了呢?
再麻烦大家解答一下，感谢。