六月底在Matchesfashion 下了一笔订单，到现在还没收到货，海关实名也没查到货。
寄了四封email 问Matchesfashion到底寄出了没，以及跟他要追踪码，客服快一个礼拜才
回，死都不给我追踪码，只叫我确认有没有收到包裹，后来再传的信都不回，快被气死！
据我所知Matchesfashion寄到台湾是用DHL寄送，而且要缴税，所以如果货到台湾后DHL应
该会通知我。
想说有可能我的地址或什么资讯填错导致DHL 找不到我？所以想请DHL查查看有没有收到
一个Matchesfashion 寄的要缴税的包裹，我自己去认领。不知道这样可行吗？
请问有人有类似的经验吗？现在不知道该跟谁求助
或是有被Matches雷的经验，请跟我分享，让我知道我不孤单