我上个月在台湾乐天市场上用取货付款的方式买了一个布偶，这个月一号时东西就寄到了
，当天我就在超商完成取货付款的动作。
但我观察了几天我的订单那边，发现这个商品的状态始终停留在待配送的部分，寄信给卖
家及乐天市场的客服也没得到回应，请问这样是正常的吗?因为以前没有用过这个平台所
以不太清楚