[问题] 淘宝官方集运因侵权被海关扣件

楼主: VieraWei (V)   2022-06-07 12:37:05
各位版友好,
请问大家有遇过包裹被中国海关以涉嫌侵权的原因被扣押的经验吗?
五月底在淘宝买了以下这些商品,全部用官方海快集运成一个包裹:
- 咖啡豆密封罐
- 手摇磨豆机
- 桌巾
- 车载充电头(插在汽车点菸器上帮手机充电的)
- 太阳眼镜
- 登山背包
今天看到物流讯息显示"您的包裹清关异常,请联系物流客服处理",
询问物流客服后,客服告知我的包裹被中国海关以"涉嫌侵权"的原因扣押了,
后续无法通关、无法退运,只能放弃包裹,物流也不会有赔偿,损失只能找商家询问。
问了一圈每个商家都说之前出货台湾没碰过这种情形,且要退回商品才能退款。
我已经做好把钱丢到水里的心理准备了,也跟物流投诉&申请退款集运费用了,
但还是想请问有没有版友遇过类似的情形,怎么处理&最后的结果是?
感谢大家!

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