[抱怨] 虾皮票券兑换问题

楼主: gs9305840 (gs9305840)   2022-05-16 12:43:31
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
*店家名称:虾皮电子票券
*店家连结:https://shopee.tw/m/DP
*商品名称:汉堡王BurgerKing 花生培根牛肉堡超值餐
*沟通截图:(至少两张,不得放入文内)
http://i.imgur.com/0X0F7xS.jpg
http://i.imgur.com/kTmOp2r.jpg
*商品照片:(至少两张,不得放入文内)
http://i.imgur.com/yNgpIlK.jpg
http://i.imgur.com/wE7g1H7.jpg
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
2022/5/16 11:21 AM本人至汉堡王宜兰店开启虾皮app进行票券兑换,过程中店员表示票券无法兑换,之后查看app发现该票券跳至已兑换,使用时间是2022/5/16 7:24 PM。
该店员告知应询问虾皮处理,离开柜台后即刻拨打服务电话(02)6636-6559但电话满线不通,之后于八卦版发了一篇问卦后以email告知客服发生问题,但截至目前客服未有回应问题后续。

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