[问卷] 全通路顾客分群对物流服务与满意度影响

楼主: moonyao (小姚)   2022-04-27 09:26:22
[谢谢版主flerow同意发文]
大家好,
我是台湾大学商学研究所的学生,
硕士论文想要了解全通路顾客购买服饰时,对物流服务与满意度的评价,
因此希望有"全通路购买服饰经验"的版友分享您的经验。
全通路购买行为含以下三种,有任一种购买经验皆欢迎填写问卷
1.线上下单,到店取货
2.店内下单,配送到家
3.线上下单,配送到家
论文名称:顾客心理分群对全通路物流服务品质满意度之影响:以服饰零售商为例
研究目的:探讨全通路顾客分群对物流服务品质与满意度影响
填答对象:全通路购买服饰经验者
填答时间:5分钟
问卷连结:http://www.surveycake.com/s/dQvW3
需求样本:有效回复问卷200份
抽奖项目:有效问卷中抽出200元博客来电子礼物卡5份
发放者姓名:姚昌玥
联络方式:[email protected]
本问卷采匿名,且您的回复仅供本次学术研究,不会挪作他用。
协助填答的版友们欢迎于问卷最后一题留下您的email参与抽奖,谢谢您的协助!

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