[问题] 虾皮系统故障无法结帐

楼主: Anahita (Anahita)   2022-04-19 16:06:06
昨天18号好不容易使用全站95折折价券,
下了订单先以银行转帐下单,
没想到等我要使用变更付款方式结帐时,
系统却显示当前付款方式无法改变,
原本以为是没办法改成信用卡付款,
后来又试了货到付款也不行,
最后好不容易决定放弃改变付款方式,
没想到连银行转帐也失败,
显示转帐错误,转出去的钱又立刻转回来
半夜寄信给客服,
早上依指示删除APP手机重新开机,
问题还是无法解决,到现在依然如此,
客服的信也都没有回应了,
重点是我昨天用两只手机下单
两只手机都是一样的状况
现在订单卡在那边,完全没法处理
有人跟我有一样的问题吗?
https://i.imgur.com/40QUMg8.jpg

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