版上L家文很多，真的不想再占版面，
但遇到很不解的状况
我在黑五下单了身体乳、小黑瓶115ml、一罐小的保湿精华
系统显示拆单拆成身体乳/小黑、保湿 两单出货
终于在我发了无数封询问信及请对方退款信（但客服还是鬼打墙回应）后的昨天收到了其
中之一的身体乳
然后我的信箱出现了订单已送达的mail
我想说登入看一下另外两个到底还在哪漂流
使用了faceID却显示我的帐密不正确
https://i.imgur.com/lo1O9MJ.jpg
但我一直都是用faceID登入的怎么可能错？
我按了忘记密码
跑出
https://i.imgur.com/w8WvW2Z.jpg
难道我是被删帐号了吗QQ
可是我的小黑瓶跟保湿精华都还没收到啊！
我想写客服信却不能写
因为我的帐号不存在
线上客服没有一次显示有人QQ
我该怎么办
有人遇过相同状况吗？谢谢