＊店家名称：Dokodemo
＊店家连结：https://dokodemo.world/zh-Hant/
＊商品名称：日本商品转运
＊沟通截图：（图片时间序由下往上）
https://i.imgur.com/wz7ttkp.jpg
https://i.imgur.com/aQoEt0p.jpg
https://i.imgur.com/2iZ41lq.jpg
https://i.imgur.com/vhpPRbN.jpg
＊商品照片：
https://i.imgur.com/0XGsh20.jpg
https://i.imgur.com/TUJeclr.jpg
＊事发经过：
之前没有使用过Dokodemo这平台
只有稍微看到网友讨论
蛮多网友都表示该网站的运费价格很高
但看到批踢踢网友分享有运费回馈点数活动
便想说趁活动尝试看看
没想到刚好遇到了一些不顺利的事情
因为发现没有得到相对应的回馈才去信询问
而自己自己信用卡刷卡网络交易验证刚好是台湾时间的23点整
因此客服认为我不符合回馈资格
但网页上说明分明没有说活动以订单成立时间为原则
更何况我下单时有看到符合回馈资格以及获得的回馈点数
以下文字复制网页上的活动条件
■ 运费以点数回馈条件:
各店铺的商品金额达到11000JPY ( 相当于约2649TWDTWD ) 以上
※ 活动期间于购物车页面可确认回馈资格与否与获得点数。
※ 下单后在历史订单中无法查看回馈资格与获得点数，敬请见谅。
显然客服的要求完全并未揭露在活动网页上
网页上的说明使我交易当下看到获得活动点数认为就取得活动资格了
最后与客服来来回回沟通后
我还是无法接受其说词
毕竟活动规则一开始就没有明确说明
此次经验后，我不会再使用该平台
顺道分享一下此次订购的商品进度
大概从订购隔天算起到到货时间约8天
以上经验给各位版友参考
谢谢各位