=============抱怨文开始，从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
＊店家名称：PCHOME
＊店家连结：https://shopping.pchome.com.tw/
＊商品名称：Insta360 GO2 拇指运动相机 (公司货)
＊沟通截图：https://photos.app.goo.gl/tWE4vMKNyjLQN9VP6
https://photos.app.goo.gl/bvenMPKZpPWacsRU8
＊商品照片：https://photos.app.goo.gl/JGLTwDJZpzHywSTV7
https://photDos.app.goo.gl/FZVcWhPSZrxViQng6
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
1. 因为工作需要用到全景相机，GOOGLE搜寻关键字“全景相机”后出现的广告得知
Insta360 GO2，刚好12/12 PCHOME有在做活动，而且他们自己的分区“全景相机”也
出现了一代的产品，所以我没有多想就买下了二代$8729(之前工作使用RICOH THETA SC，
目前博客来价格$7900)
2. 收到产品后很高兴地拆开试用了约20分，发现没有全景功能，查看说明书也没有，整
个傻眼，终于发现自己买错商品，并于收到7天内退还给PCHOME。
3. 除了拆开封膜，所有包装、商品、赠品皆完整无任何损伤，但商家以我有试用就算注
册产品(我未输入任何个人资料，也没有同意任何条款，只是产品使用需要用到手机APP，
厂商说这样就算注册)，并以整新费用为由，只能接受退还我$4850，也就是
整新费高达45%!
4.PCHOME也知道自己有疏失，因为后来我再查看PCHOME“全景相机”分类，已没有看到Insta360
GO这个产品。GOOGLE广告也是付费才有，目前查询“全景相机”仍会出现这个产品。
5. 我跟PCHOME说我最多能接受千元内的整新费(约产品价格11%)，算我自己没做好功课。
但PCHOME客服说厂商就只能退4850，后来我看商品快照才注意到一个很傻眼的声明，所以
厂商说整新费喊多少就多少吗?
6. 原本我是很信任PCHOME的，因为大家都说退货比较没有问题，我也很少用到退货的功
能，现在只能申诉消基会。