[问题] Selfridges 买香水尚未到货疑问

楼主: CROWNJBOY (CROWNJBOY)   2021-12-21 18:33:51
12/23更新:
昨天看到到台湾了,想说可以放心
今天到下午都还没收到,想说怪怪的不太妙,打去一问,他们还是用到错的地址资料!这
个包裹真的追的很累!
因为今年SF给国外物流的资料有一大部分大出包全错乱,我刚好很衰是其中一个,短信跟
ezway都收不到通知,事前已经打去很多次要求更改,他们还是漏掉出包,有一样事件的
朋友记得要注意。
大家好 事情是这样的,故事有点长。
我在11/24请代买在Selfridges 帮我买香水,于12/3时有询问DPEX迪比翼物流,他们说班

延误,可能要下周才会到台湾。
因为一直未到货,在上礼拜时候又问了两次,他们给我的时间是延误,一开始是说上周五

到台湾,之后又说今天会到台湾。
但刚刚打去询问,又说原本是预计今天到台湾,但查询结果是还没到…
这期间有请代买帮我寄信询问Selfridges官方(代买人很好一直有帮我追进度),跟我自

也有向他们微信客服询问,得到的答案都是班机延误。
让我心累的是,我黑五购买的LF包裹昨天已经全数收到了,原本以为LF包裹我明年才会收

XD,不禁想说怎么会比LF包裹速度还慢!(还是LF那么早收到是我比较幸运?)
我想询问如果是这情况,是否可以跟Selfridges 申请退款呢?
(第一次在es版发文,如有违规再烦请告知,谢谢大家)

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