[问题] 淘宝换货寄回

楼主: DemonT (预告微笑)   2021-12-17 23:47:08
双11特价的买了汽车用的车机
也请了私人集运送到台湾
不过没点选延长已经确认收货了
等货到手上才发现店家发错型式,店家也说可寄回换货...接下来就是恶梦的开始
因为看了顺丰网站寄到大陆要上传收件人的证件,所以最终选了ems
一开始包裹被大陆海关抽查也耗掉了几天
店家表明不支付寄回的金额及报关产生的税费,甚至连报关失败双手一摊都由我来接手。
通关完成后,包裹最终还是(12/10)卡在福州处理中心不动了...
问了11183客服还有填了邮局查单,回复的都是跟网站上查询相同的答案(就是12/10在福州处理中心),11183的客服也只是说在查核,会催促,有结果会联系收件人,当然店家那边也问过了没有收到相关联系。
请问版友近期ems寄大陆是正常的吧?
真的等到怀疑人生了,查了网络上的资讯是说停在一个地方太久大概就是丢包了...
这后续货款、运费、关税费只能自认倒楣了吧?现在没人承认寄丢可不能申请赔偿吧?(赔运费也比缴的关税费还低)
包裹是11/22拿去邮局寄送的...
附上追踪单
https://imgur.com/a/PzyNbqt

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com