双11时趁特价，在淘宝买了一些表演要用的物品
我是找私人集运
在中国的运送，收货和发货都很顺利
11/24 那天ezway 跳出报关讯息，我也赶快按下“申报相符”
然后，就停留不动了……
原本以为是双11货量多，所以我就耐心的等
但前几天看板上有版友比我晚清关的
都已经收到货，我才开始紧张
中国那边集运是说货量大，还未清出
请我耐心等候
但打电话到台湾的报关行
得到的回复却是那个货柜已清空，但没看到我的包裹！
太好了，在这冷冷的天气中，这真是让人浑身发热的答案！
昨天两边问了一天
中国集运坚持货已经到台湾，只是还未清出
我现在在跟他们要货柜号码
台湾这边因为说未收到包裹
我问他们是否有跟海关申报短少
他们说不用申报，只要时间到海关自然会给异常讯息
他们会帮我找，但找不到也没办法
结论就是两方都要我等
但是否能等到，他们也不知道
想请问大家，现在我除了等
是否还能有什么可以积极处理的方式呢？
先谢谢您的帮忙