大家好
黑五在lookfantastic 下了不少订单,
一个失手选错币别,选到"英镑£",
发现后就赶快按取消订单,
看到订单状态显示取消处理中,就安心重新下单"欧元€"。
下完单后连系客服订单取消状况,
没想到客服说已经在仓库安排发货无法取消订单,
明明从下单到取消订单不到10分钟,
仍坚持不肯取消。
我告知客服因为选错币别,所以同样订单重复下单,
如果不能取消订单,是否可以直接拒收货物?
客服说可以,并且不会收取运费和费用。
请问是否有人拒收货物并退款成功的呢?
实在觉得太夸张了阿...下单后马上取消,还不给取消的 ( 哭